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株式会社エステートトーワの評判,口コミ,不動産会社情報

評価

1.5(5点満点。398名が評価)


評判,口コミ一覧

1~50件の評判,口コミを表示(全398件)

60代男性 期待できない!嘘つき社員ばっかり!(2023/02/01 17:43)
50代男性 大家さん含め管理会社が変わってエステートトーワに。急にマンション全体が汚くなった。お掃除行き届かず。以前修理をお願いするにあたり、電話で問い合わせた時も、気味が悪いほど怖くてやけっぱちな対応。住んでいる間に何事も起きなければいいけれど、修繕などは期待出来ない。(2023/02/01 15:16)
60代男性 最悪の会社やね。(2023/01/28 14:58)
30代女性 アンポンタンの私には高い低いの意味がわかりませんわ。誰か教えて〜!(2023/01/27 23:08)
20代女性 苦情や文句の内容のレベルが低いのよ(2023/01/27 08:40)
30代女性 何書いても無意味とか無駄,変わらないということは,顧客ファーストで仕事しているのではないと仰りたいのですねw(2023/01/26 15:32)
60代男性 寒波の影響なのかガス設備が不調のようでお湯がでません。昨日エステートトーワに連絡を入れた所、今だに対応されず。寒波の中、お湯を使えない生活2日目です。いつになればお湯が出る事やら。もちろん、お風呂も入れない状態です。(2023/01/25 19:25)
60代男性 賽の河原とは思わない!(2023/01/24 09:04)
20代男性 何書いても無意味(2023/01/24 00:01)
30代女性 ちなみに,会社の都合を住居人に押し付けている発言だという自覚あります?会社全体の問題で清掃しない,会社全体の問題で消防点検しない,会社全体の問題で・・・。しかし,共益費,管理費は徴収する。これを搾取と言うのでは?悪どい!まるで悪の巣窟!伏魔殿!(2023/01/23 15:37)
20代女性 会社全体の問題なのです。簡単には、いかないのです(2023/01/23 00:12)
30代女性 問い合わせ後の対応が悪い。 折り返し連絡下さいと言っているのに連絡こない。メッセージも送られてこない。とにかく連絡がつかないことが不満。サポートも良くないですね。(2023/01/21 15:43)
30代女性 ところが,まともに掃除はしない,消防点検はしない,対応が杜撰,対応が遅いでは家賃や共益費に見合った対価を私たちは得ていません。だから皆さん怒っているのです。精一杯だから許す許さないの問題ではありません。家賃や共益費に相当するサービスが得られていたら誰も怒りません。むしろ「うちの管理会社は素晴らしいよ」って評価します。甘ったれるな!(2023/01/21 13:38)
30代女性 ↓「この人数で精一杯よ」という書き込み。社員の書き込みと思って反論します。もし,社員じゃなかったらお許し下さい。m(_ _)m この人数(社員数)で精一杯頑張って仕事して,その対価として給与を得てるのでしょ!私たちも家賃や共益費を支払って,その金額に見合った対価としてサービスを家主やオーナーから買っているのです。(2023/01/21 13:37)
20代女性 その通り(2023/01/21 00:19)
30代女性 経営方針 ・責任ある存続 「顧客の安心を守る為、会社の存続と安定を全うします」 ・プロフェッショナル 「賃貸管理の専門集団として、時代のニーズを先読みし高品質なサービスを提供します」 ・顧客の信頼 「安易な利益に走らず、顧客の信頼という最大の利益を追求します」 当社は経営方針に従い、顧客の大切な資産を管理させて頂く管理会社として、頼りにして頂ける会社を目指し、日々努力を怠らず邁進しております。だってw!(2023/01/20 18:26)
30代女性 当社は創業以来不動産管理業務を本業と捉え、ブレない経営を行ってまいりました。 企業理念「人間力成長企業」 「我々エステートトーワは顧客と取引先に安心と安定をもたらす為、企業としての永続を志向します。そして、それを実現する優れた人格を持った者を育むことを第一義と致します。」であり、社員の成長を最優先としております。 人間的にも、社会的にも、技術的にも社員が成長することにより、顧客、取引先等に満足いただけるサービスを提供でき、信頼という最大の利益を頂けるものと考えております。だって!(2023/01/20 18:25)
20代女性 この人数で精一杯よ(2023/01/20 17:26)
20代女性 普通に考えて(あ、常識がないから普通は通じないのか?)まともな業者を使わないから入居者が困るんだよ。金をケチるからこちらが業者とのなり取りだのしなきゃならない始末。しかもクソ遅い。しっかりカレンダー通り休んでやがる。アホ臭い(2023/01/20 16:43)
20代女性 すごく出来るスタッフだらけでは?(2023/01/20 08:32)
30代男性 軽自動車しか止められないサイズの枠に、愛知ナンバーの大型車がずっと止まっているが、当然入り切らずに一般道に後輪から後ろは全部はみ出している。ノー○グラ○ヴィア北畠をGoogleマップで見ても、面白いくらいにはみ出た写真が写っている。その道路が狭いため、配送のトラックとかはいつもそこで大きく減速するので、渋滞になることも。。。どう考えても車庫契約しちゃだめなやつでは?(2023/01/20 07:10)
30代男性 ノー○グラ○ヴィア北畠というマンションですが、車庫飛ばしを数年放置している。(2023/01/20 07:06)
30代女性 例えば,管理戸数18,269戸の清掃を僅か124名の従業員でできるはずがない。即ち,外部業者等に依頼しなければできない仕事。依頼すれば領収書等が必ず存在する。ところが私が住んでいるマンションでは一度も清掃がない。埃,ゴミが隅にたまり放題!もし,我がマンションの領収書が存在すれば虚偽。存在しなければ共益費の搾取。いずれにしても叩けば埃ので出る会社!(2023/01/19 14:08)
30代女性 不動産公正取引協議会連合会の規約では,簡単にいうと共益費とは賃貸物件などで住人が使用する共用部分の管理費のことで,具体的にはマンションの入り口から玄関までの通路,エントランス,階段,エレベーター,廊下,ごみ置き場,駐車場駐輪場の管理費だそうだ。(2023/01/18 20:40)
30代女性 不動産公正取引協議会連合会の「不動産の表示に関する公正競争規約施行規則」では共益費,管理費の定義が記載されているがほぼ共益費=管理費と考えてよいらしい。また家賃の5~10%が相場で,私が調べた範囲ではトーワは高めに徴収している。(2023/01/18 20:28)
30代女性 資本金1億円,従業員124名の頂点が社長の川本進。***というゴ○社員の指導もまともにできないク○社長。もしかして指導通りの優秀な社員だったりしてw(2023/01/17 16:01)
30代女性 皆さんご存知ですか? 2022年4月時点で管理戸数18,269戸,入居率 97.6%だそうです。公益費月平均1万円として18,269×10,000×12=2,292,280,000。公益費だけで年間約23億ほど徴収しています。掃除はしない,消防点検はしない,電灯は交換しない,修繕はしない。なのに何に支出してるんでしょうね。脱税の臭いがぷんぷんしませんか!(2023/01/16 13:51)
30代女性 解約したら、二人別の担当者から連絡がありました。一人は対応杜撰すぎて引っ越しますって言ったら謝らない、一人は謝罪だけはする。でも金額は変わらないし、得してるんでしょうね。物件も部屋だけはきれいですが、郵便物受けは閉まらない、駐輪場ありのはずがない、ゴミ捨て場の案内すらない、(2023/01/15 14:55)
30代女性 担当者が休みで翌日まで待機した解答が、自分で用意してくれ…。それ他の担当者でも同じ解答できるでしょ。引っ越して4日しか住んでいないのに既に出たい…。最悪。(2023/01/14 09:02)
20代女性 最悪な会社です!嘘つきばかり!初めてこの管理会社利用して退会の時ネットでいろいろ修理とか清掃費用とか調べたら退会した方がおすすめです!(2023/01/13 15:10)
30代女性 居住者に嘘つく最低の管理会社!バレても謝罪どころか言い訳しかしない社員!*****,早く謝罪に来て下さい。(2023/01/13 11:16)
50代女性 毎月1100円、ET CLUB代を払っているのに、全然対応してくれない。電話が欲しいといっても連絡なし。ほんと最悪。(2023/01/11 17:26)
30代女性 営業の教育もまともに出来ない。対応はクソ。証拠残しでメール対応させたけど、本人に胸糞悪い。逆ギレする営業って…(2023/01/11 14:40)
30代女性 備え付けのガスコンロが入居時に破損…は仕方ないとしても、対応はマジで最悪。(2023/01/11 14:38)
60代男性 一度,トーワの社員に聞いてみたい。トーワの管理物件に住んでみたいか!(2023/01/09 19:36)
30代女性 *****,早く謝罪に来て下さい!社会人,ビジネスマンとしての常識をお持ちではないかでしょうか!(2023/01/09 09:05)
40代女性 最悪な会社です。(2022/12/29 14:28)
20代女性 ここの会社がク○なのは一目瞭然なんだけど、正直家主もアレレなのが大半。所詮同じ穴の狢。(2022/12/29 01:27)
20代女性 etクラブほど、無意味で、無駄なものは、ないと思います❗(2022/12/28 23:38)
20代男性 対応がずさんすぎます。大家に直接電話することをオススメします。(2022/12/26 21:20)
20代男性 ガラスの保険の件で、やり取りをしていますが(2022/12/26 21:19)
20代男性 本当に対応がゴミです。絶対にここの管理会社の賃貸は辞めてください、(2022/12/26 16:04)
60代男性 ↓相当ご立腹のようですね。「当たり前」を人に要求するんだったら「当たり前」のことしてほしいですよね。(2022/12/24 11:36)
30代女性 引越し後,水道代の請求があったので電話を入れたら「使ったんやから払うの当たり前やろ!」と祝という奴に言われた。そう「当たり前」なんや!当たり前なんや,祝!(2022/12/22 19:03)
30代女性 それからもう一つ。悪口ではなく「事実」を書き込んでます。(2022/12/21 20:21)
30代女性 人に素性を聞きたいなら自分から名乗るのが世間の常識!あっ,常識はないか!(2022/12/21 19:15)
20代女性 そんなに悪く書くあなたは同業?(2022/12/20 09:30)
30代女性 この二人,嘘に嘘を重ねて嘘をつく!顧客へのサービスより自己保身を最優先!歪んだ愛社精神しかない。(2022/12/19 09:33)
30代女性 あそこの社員,どうにかならないんでしょうか?特に川口とか祝。よくあんなんで給料払ってますね。仕事能力ゼロ!(2022/12/17 17:15)
20代女性 エステートトーワが潰れる夢見てワロタ!(2022/12/16 16:05)

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年代
性別 女性 男性
コメント
評価 最悪 いまいち 普通 良い 最高!


不動産会社情報

会社名
株式会社エステートトーワ(旧 株式会社エステートトーワ関西)
住所
大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビル2F
電話番号
06-6130-0100
交通
 
営業時間
-
定休日
-
得意な駅
-
得意なエリア
-
PRポイント
-
FAX
06-6130-0110
URL
https://www.et-k.co.jp/
代表者
川本進
免許番号
国土交通大臣(3) 第7909号
所属団体
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保証協会
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ひとこと
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