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(株)エステートトーワ関西の評判,口コミ,不動産会社情報

評価

1.6(5点満点。216名が評価)


評判,口コミ一覧

1~50件の評判,口コミを表示(全216件)

60代男性 またまた夜中に警報器の誤作動。消防車員,警察官が10名ほど来てた。消防員がロビーに掲示されている電話番号に入電すると,なんと東京本社につながって対応できないだって。呆れるわ。来月引越が決まったけど,最悪の事態が起こる前に,1日でも早くこのマンション出たい。(2022/05/23 23:08)
20代女性 お湯でないのに修理に来ない 共用部の電気も切れっぱなし、インターホンも映像が出ないまま1年以上ほったらかし(2022/05/20 19:29)
20代女性 連絡が遅く、対応が不十分だ。(2022/05/17 17:13)
20代女性 騒音に関しても全く無関心!住人同士でやりあえと言わる始末です。ホンマモンのゴミです。(2022/05/14 21:51)
20代女性 電話対応最低!!!(2022/05/12 13:14)
40代男性 騒音で苦情の問い合わせをしてもほったらかしです。こんな管理会社潰れないと被害者が続出するだけです。なぜ、やられている方がガンマしないといけないのかバカにし過ぎのゴミ会社です。ほんと皆さんが書いてる通りのしょうもない管理会社!(2022/04/28 14:20)
60代男性 ちなみに消防署員の方曰く,報告書は素人では書けない。資格を持った検査人が証明する欄がある。つまり,検査人の証明が記載できないので報告書が提出できないのではないかと。即ち,検査人契約がなされていない。管理費名目でお金だけ取って支出していない。悪どい!(2022/04/27 13:29)
60代男性 北区のクリニック火災がきっかけで,新築で入居してやがて8年,一度も火災報知器等の点検がないことに気がつく。 管理会社へ入電すると「点検は行なっている。ロビーの警報器と連動しているので,各住居内の警報器等も正常に作動している。3年毎の消防署への報告も行なっているので確認して下さい。」とK氏から回答。 消防署に確認すると,一度も報告書が出ていないどころか,R2に督促状まで出ているが無視。明らかな「法令違反」。 今度は知床の遊覧船事故がきっかけで,再度消防署へ入電。やはり報告書は出てないとのこと。 嘘に嘘を重ね,挙句には法令違反。今,詐欺で告発できないか警察と相談中。勿論,消費者C,住まい情報C,国土交通省にも連絡し,この書込みのアドバイスにしたがってオーナーにも書簡を送ります。(2022/04/27 13:13)
20代女性 入居者の原状回復義務の範囲外である自然損耗や経年劣化に対する修繕費まで不当請求する会社です。必ず国土交通省のガイドラインを盾に抗議して下さい。万が一不当請求された場合は消費者センターおよび国土交通省、各都道府県の行政機関に通報して下さい。また、この会社に管理委託している建物オーナーにも直接クレームを入れて下さい。案外オーナーはトーワがやっている横行には無知無関心が多いです。オーナーは自分に火の粉が飛んでくる事は嫌がりますので、皆さんもオーナーに直接のクレームの手紙などで対応してみて下さい。またこの会社は金に物を言わせて文句があるなら裁判でも何でも起こせと煽りますのでご注意下さい。(2022/04/27 01:53)
20代女性 退去の際に平気で修繕費をふっかけてきます。(2022/04/27 01:44)
60代男性 大阪市消費者センター:06-6614-0999 大阪市立住まい情報センター:06-6242-1177 国土交通省賃貸住宅係:06-6942-1141(2022/04/17 17:44)
60代男性 ↓↓↓間違いです(2022/04/17 17:35)
60代男性 大阪市消費者センター:06-6614-7512(2022/04/17 17:33)
50代男性 なんだかなあ、検針箱内の水漏れがまだ直らない。というより手すらつけてない模様。水漏れで水が溜まった部分を拭いただけみたいです。退去の日まで水漏れが悪化しないのを祈るのみです。(2022/04/13 21:54)
20代女性 管理会社の社員の対応悪すぎて神経逆撫でするばかり。担当者じゃ話にならないから代わりの人か上司の方と代わってくださいとお願いしたが、いないの一言!高圧的で問題を解決する気なし。消費者生活センターに相談したら弁護士の無料相談の案内をしてもらって話を聞いてもらい今後の対応を考えることになった。管理会社のバカな担当者は裁判でもなんでも勝手にしろだってよ。こんな管理会社の物件に住んでることが最悪。以前の管理会社はある程度しっかり対応してくれてたけど、エステートトーワに変わって最悪や。くれぐれもエステートトーワの物件だけはやめた方が賢明だと思いますよ。(2022/04/12 23:45)
40代男性 管理会社の社員の対応悪すぎて神経逆撫でするばかり。担当者じゃ話にならないから代わりの人か上司の方と代わってくださいとお願いしたが、いないの一言!高圧的で問題を解決する気なし。消費者生活センターに相談したら弁護士の無料相談の案内をしてもらって話を聞いてもらい今後の対応を考えることになった。管理会社のバカな担当者は裁判でもなんでも勝手にしろだってよ。こんな管理会社の物件に住んでることが最悪。以前の管理会社はある程度しっかり対応してくれてたけど、(2022/04/12 23:43)
50代女性 電話の対応が悪すぎ。個人名を出しても良いのなら出すが…話を聞く気もない!深夜、早朝の洗濯をやめさせてほしいと伝えたが逆ギレの対応される始末。不眠症になり診断書と医師からの書簡を持って行くと言っても当方は知りませんだと言われ裁判でもなんでも勝手にしろだって!腐りきった不動産会社エステートトーワ!(2022/04/11 22:18)
50代男性 隣の住人が真夜中に洗濯してうるさいから注意してもらったが…解決せず。挙句の果てには注意しても解決しなければ私が退去するしかないのかな?と聞くと、(2022/04/11 22:12)
50代男性 隣の住人が真夜中に洗濯してうるさいから注意してもらったが…解決せず。(2022/04/11 22:10)
20代男性 まだまだ足りない(2022/04/11 09:00)
50代女性 2月に修繕依頼した件、一度は修繕したものの別の場所(修繕した頂いた分関連)からの修繕が業者確認し、持ち帰り案件となりましたが、それから3週間が経つが未だに担当者からも業者からも連絡来ず。最初の依頼から2ヶ月が経ちました。(2022/04/10 17:39)
50代男性 検診箱の内部から水漏れがあり、連絡しても対応なし。私の部屋は2階でして、1階は商売人さんが入っているテナントなんですが、そこん所理解してますか?漏水が酷くなっても私は知らないからね。(2022/04/08 18:59)
20代女性 トイレの修理に来ん(2022/04/06 14:44)
20代男性 日祝休みなので土曜日に電話したら繋がりませんでした。は?(2022/04/02 15:59)
20代男性 おっさんが電話対応で最後の方は何言うても、はい分かりましたしか言わない!こちらがこうなんですか?って聞いても、わかりましたしか言わないおっさんが窓口(2022/03/31 20:37)
20代女性 昔退去命令がでて、金払ったからという理由で、己の会社が残らせてた馬鹿が暴れているのに、再執行させてやったぞ、ガタガタ言うと訴えるぞという対応してくる取り締まりのやつが仕切る会社(2022/03/31 20:34)
60代女性 退去命令がでた**〇*を放置して暴れまくる(2022/03/31 20:22)
40代女性 最初からキズがあり連絡しても出ない(2022/03/31 09:59)
30代女性 口コミ見て納得の仕事ぶりです。折り返し連絡は全くこない、催促してもこない、担当の男性はクレーム慣れしてるのか客商売とは思えない口の聞き方で人の神経を逆撫でする。折り返し連絡した、取らないこちらが悪いと言い張り、発信履歴教えろと言ってもシステム上発信履歴が残らないとまで言い張る。もちろん当方には着信履歴は無し。最低最悪の管理会社です。ちなみに同じマンションの方も備品修理に同じ目に遭っています。(2022/03/30 23:14)
20代女性 そんなに悪くないですよ、この会社(2022/03/30 12:48)
40代女性 ポストの中が空になっており横にあるゴミ箱に全部捨てられています。ダイヤル式の鍵を開けてまでなぜすてるのか神経うたがいます。(2022/03/30 02:13)
40代女性 仕事の都合で家は月末に支払い関係の手紙回収ぐらいしかかえれないんですが(2022/03/30 02:09)
20代女性 折り返しの電話が数日こない。名乗らない。対応最悪。もう、二度と契約しません。(2022/03/29 11:21)
20代男性 入居当日。鍵の受け渡しに平気で2時間遅れる。催促するまで連絡なし。エアコンはカビだらけ。洗濯機の排水部品も無し。何度問い合わせても、後ほど連絡しますと言って連絡してこない。いい加減にしてほしいです。消費者センターに相談します。(2022/03/28 22:12)
20代男性 入居当日。鍵の受け渡しに平気で1時間遅れる。催促するまで連絡なし。(2022/03/28 22:09)
60代男性 玄関の鍵交換,二重取りしてるみたいです。引越しの際はしっかりと確認した方がいいみたいです。(2022/03/19 08:49)
20代男性 くそ会社水漏れトラブルで物件に来たのが1ヶ月後 その後連絡なし 最低すぎて物件オーナーに直接連絡してボロクソ言うてやったわ明日消費者センターに連絡入れてやる(2022/03/17 22:59)
20代男性 あまりにも行動返答連絡が遅いので(2022/03/17 22:57)
60代男性 ↓↓↓ あはは!精々嘲笑して下さい(^^) 少なくとも私は民法のことはよく知りません。しかもお金もありません(^^) だからこそ声を上げているのです。言っても管理会社が仕事してくれないので困っている人々の生の声なのです。残念ですが法律の話をしているのではありません。(2022/03/13 22:54)
20代女性 民法知らない無知な人が・・笑(2022/03/13 11:52)
50代男性 仕事できない担当者の名前ここで出してもいいかな。3人の名前知ってる。(2022/03/12 23:09)
60代男性 ↓↓↓ 一本の矢よりも三本の矢,百本の矢です。(2022/03/12 15:53)
60代男性 被害にあっている皆さん,最低でも消費者センター,お住まい情報センター,国土交通省に連絡相談しましょう!管理会社として国土交通省が認可しているそうです。国土交通省のお役人が言ってました。余りにも多くの苦情が寄せられたら調査も有り得ると。結果,指導があり,是正されなければ認可取り消しです。弁護士に相談しても個々の問題として扱われてしまいます。三者共に先方から管理会社名を尋ねてきたので,統計を取っていると思います。絶対お勧めです!(2022/03/12 15:40)
50代女性 最悪すぎ!一切連絡来ず業者から直接連絡が来て修理施工されたがまだ不備があり連絡するも担当者からは「施工完了です」の連絡が入り納得しない旨伝えるが、そっちから都合のいい日時を聞いておきながら指定した日時には連絡来ず!こっちから連絡できる時間帯は営業終了!ほんと使えない!(2022/03/12 13:11)
50代女性 最悪の会社!修理の依頼をしても担当者から一切連絡も来ず再度問合せしても担当者から連絡させます!(2022/03/12 13:04)
30代女性 ↓↓↓消費者被害防止ネットワーク見ると、大手も含めて同じような会社が同じようなことを書かれているので一概に会社が悪いかどうかがわからなかったです。消費者センターみたいなところは行政と同じように苦情が寄せられれば動かざる得ないので、とりあえず対応したみたいなところがありそう。大体賃貸借りてトラブルになる人って自分が一番正しいって思っている人やダメなのわかってても我慢できずに事を起こして後から責任逃れのために管理会社の立場を悪くするような人が多いって弁護士の知り合いが言ってました。実際こういう書き込みも会社が営業妨害や名誉棄損で裁判起こせば、書き込みした個人も特定できて、間違いなく会社が勝てるらしいですよ。なのでどちらかと言うと賃貸借りる方は自分がどこまで責任を負えるかっていうのを考えて借りれば下記のようなトラブルにはならないですよ。透明性を求められる時代ですが、個人の生活や情報は隠される時代ですから管理会社は大変でしょうね。借りる側の人はそもそもこんな書き込み見る前に快適に住むために自分でできることをもっと調べた方が絶対得だと思います。カビや結露も使う人が対策しないと出てしまうのなんて当たり前ですから。何千万、何億で建てられている分譲マンションでも同じなんですけどね。実際自分がやってしまいました。って非を認めてきちんと退去の時にお金も払っている人がいるからお部屋がきちんと直せて、その部屋が借りられたんだと思いますけど。大体それがわからない人は自分は安く退去して、次の人が困っても関係ないやと思っている人が多いのでしょう。ここに来られる人にすごく興味が出てきました。皆様とても個性が溢れており、何より演技派が多いですね。また暇があったら覗かせてください(◎ー◎)(2022/03/11 08:32)
20代女性 皆さん書かれているように本当に終わっています。住民だけではなく家主に対しても粗雑です。両者とも契約を避けるべきと断言します。トラブルが続き賠償請求を検討中、成立した場合この部屋が問題物件になってしまいますがこちらで対応という形でよろしいですねと確認したところ、二つ返事の半ば喧嘩腰で「大丈夫です」と言われました。管理をする気は殆どない最低な会社です。(2022/03/07 14:48)
30代男性 ここの管理物件から引っ越す際に、転送が間に合わずに届いた郵便物を着払いで新居に送って欲しいと依頼。案の定届かず、散々催促しまくって、送付されたのが1ヶ月後・・・。何度今週中に送りますの言葉に騙されたか。忘れ物多い小学生か。1ヶ月前の郵便物にどれだけの意味があるのか。本当に社会人?常軌を逸してます。(2022/03/07 13:37)
20代男性 最低しかない会社(2022/03/04 18:37)
20代男性 事務所の天井から水漏れ(2022/03/04 18:36)

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年代
性別 女性 男性
コメント
評価 最悪 いまいち 普通 良い 最高!


不動産会社情報

会社名
(株)エステートトーワ関西
住所
大阪府大阪市北区西天満2丁目6−8−225堂島ビルヂング
電話番号
06-6130-0100
交通
 
営業時間
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定休日
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得意な駅
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得意なエリア
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PRポイント
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FAX
06-6130-0110
URL
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代表者
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免許番号
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所属団体
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保証協会
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ひとこと
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物件の管理のできない不動産屋さんです。((株)協立産業)(2022/05/25)
気になったことをいくつかコメント失礼致します。 ①電話を先にブツ切りされました。正直、有り得ないなと驚きました。女性の方。 ②カスタマーさんでは物件ごとの家賃の...(株式会社ホットハウス 札幌中央店)(2022/05/25)
絶対引っ越さない方がいいです。管理会社の対応も周辺環境も良くないことが多いです。これから退去する方は、大変だと思いますが、知識をつけて退去費用を抑えれるよう頑張...(大宝中央興産(株))(2022/05/25)
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