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サカイ引越センターの評判,口コミ

評価

2.4(5点満点。552名が評価)


評判,口コミ一覧

241～260件の評判,口コミを表示（全552件）

-歳/男性 丁寧な引越しでした。  2013/03/02
【引越し作業】若い男性でしたが皆さんが丁寧な対応と作業でした。【サービス】梱包作業が間に合わなかったが手伝って貰えたので助かった。男性だがプロですね、丁寧な梱包でした。【接客対応】丁寧な対応で良かったです。【料金】料金は値引きは少なかったと思いますが納得しています。【総評】大手なので、納得の対応と値段はそれなりですね。
-歳/男性 早かった  2013/03/02
まず沖縄県ですが、価格．ｃｏｍから一括見積もり依頼しましたが、実際に連絡いただけたのがサカイ引越センター１社のみでした。他社の相場なんかは分かりませんが、実際安かったのでお願いしました。また見積もりに来ていただいた時にお米をいただきました。荷物はダンボール大、小合わせ２０箱と家電一式です。作業はダンボール以外の家電などはカバーを使って梱包していただきクローゼットの中身はそのままハンガーケースに移すのみで、搬出、搬入共大変スムーズに作業していただきました。作業員の方は３名で礼儀正しくて安心できました。また到着１時間前にお電話いただきました。１０分間サービスで粗大ゴミをゴミ置き場まで運んでいただきました。当日はかなりスムーズに作業していただいたので、予想より遙かに早く終わり大満足でした。
-歳/男性 スムーズで搬出搬入とも迅速でした。  2013/03/02
全体の値段に対するサービス内容としては良かったです。ある程度の梱包をしておけば、大物家具や衣装ケース、衣装棚他は素早く畳んだり、崩してくれて速やかに搬出されました。搬入時も同様で丁寧な対応でした。特にベッドの解体や組み立てはすばやくてびっくりしました。すべてが終了した後の10分サービスでは、本来対応範疇外であった洗濯機の配管などをやってくれたりして、新生活がいいスタートを切れました。この春にまた引っ越しを行いますが、数社を見積もった結果またサカイさんに決めましたよ。
-歳/男性 思った通りに良かったです！  2013/03/02
以前に引越しを行った知人に聞いてサカイ引越センターの対応が良いのを認識していました自分でも複数の引越し業者さんから見積を頂きましたが（正直）サカイ引越センターさんより安い見積を頂いたところも有りましたただ、その引越し業者さんは大手の有名な業者さんでしたが自社便ではなさそうなので、今回はサカイ引越センターさんに頼む事になりましたまた、意外と町の引越しセンター（小規模の引越し業者さん）は値段を交渉できないと思いました大手の業者さんは午後からの引越しにすると午前中に他の引越しを行っているため基本の人件費はその分で賄っているようで、したがって午後からの引越し分は＋αのような儲けなので費用も相談が出来るようです。作業の丁寧さと社員さんの教育に大変満足しています
-歳/男性 長距離も安心  2013/03/02
長距離の移動（神戸から東京）でしたが、かなり勉強してもらいました。バイクがありましたが、リフトありの２ｔロングがあいているとのことで使ってもらい運ぶことができました。以前は陸送してもらったことがありますが、その分安く運ぶことができました。全国に支店が多く、安心なところも選考時の決め手でした。ただ、神戸で積み込みをしてくれた人と、東京で荷卸しをしてくれる人は基本的に違う人でした。約束の時間から30分遅刻して東京の新居に到着し他店のみが少し不満でした。荷卸は基本的に丁寧でした。冬
-歳/男性 また利用したくなるサービス内容でした！  2013/03/02
一戸建ての新居を購入し、賃貸アパートから新居に引っ越す際にサカイ引越センターにお世話になりました。引っ越し当日最初に自己紹介をしていただき、好感が持てました。作業自体も以前利用した引っ越し業者とは異なり、きびきびとした作業で、想定していたよりも早く一回目の荷運びが終わりました。我が家は新居の引き渡しを引っ越し日当日にしてしまったため、荷降ろしの作業の前に少し業者さんに待っていただくことになってしまいましたが、嫌な顔一つせずに対応していただき助かりました。最初は業者さんにお礼など用意していなかったのですが、あまりに良くしていただいたので、お礼をぜひしたいと思い、急きょ用意させていただきました。総合的にみて、引越しの技術もしっかりしていて、作業していただいた方の人柄も大変良かったです。引っ越しは本当に大変ですので、二度としたくはありませんが、もしまた引っ越しをするなら、またサカイさんを利用させていただきたいと思います。
-歳/男性 スタッフさんの対応は最高でした。  2013/03/02
『引越し作業』荷物の運び出し等とても迅速で、引越し先が新築だったのですが、設置も早く丁寧にやってくれてとても満足でした。作業スタッフの方もとても親切で気持ちのいい引越しが出来た。『オプション』エアコンの移設も頼んだのですが、移設はサカイではなくサカイが依頼した業者がやってくれたのですが、エアコンのガス抜きなど面倒だからとワザとやらずに帰ろうとした。こちらが指摘すると平謝りしていたので忘れたわけではない。『その他』上記エアコンの件をサカイ引越センターに報告したが、特に事後報告がなかったので、その点が不満点です
-歳/女性 てきぱきと丁寧に引っ越し作業をしていただきました！  2013/03/02
【引越し作業】　トラックが到着してから、てきぱきと段ボールをトラックに積んでもらいました。　箪笥の中身などを出す必要が無く、タンスは丁寧に布で梱包され運ばれて行きました。【サービス】　クローゼットの中身をハンガーのまま掛けられる箱（？）を借りたので、　洋服を段ボールに詰める必要が無いという点が楽でいいです♪　クーラーの取り付け、洗たく機の取り付けをお願いしました。（有料ですが）　クーラーの取り付けは後日になってしまいましたが、　管などなるべく料金がかからないように工夫して取り付けてくださいました。【接客対応】　元気で若いお兄さん方が来て下さって、かつ作業も素早く気持ちいい接客だと思います。【料金】　近距離の移動で、かつ他の業者に見積もってもらっていないので安いかどうかは分かりません…　とりあえず通常の料金よりもだいぶ安くしてもらいました。　毎回”サカイ”で引越してますと伝えました。【総評】　引っ越しの際はいつも”サカイ”に頼んでいます。　引越し業者でバイトしたことのある主人曰く、　「サカイが一番丁寧。働くのはしんどいけど」と言っていました（笑）　荷物を丁寧に運んでもらいたいので、これからもサカイに頼むと思います。
-歳/男性 非常に良かったです。  2013/03/02
新築への引っ越しということもあり、信頼できる大手業者に頼もうと思いサカイさんにお願いしました。丁寧な作業で頼んで良かったです。
-歳/男性 話が違う！  2013/03/02
見積もりは日通さんやアートさんより安かったのでサカイさんに決めました。引っ越し当日は時間より遅れて来ました。しかも、用意されたトラックは２トン車が１台とスタッフ３人。「これだと３回往復しないと無理じゃないですか？」と訪ねると、「後から来ますから大丈夫です」と返答されたので安心していたのですが・・・・・結局、追加のトラックも来ず、片道約５０
-歳/男性 ダンボールが2〜3個紛失  2013/03/02
私はJICAの仕事でアフリカに出張中で妻と母親に任せたのだが、引越しを終わって片付けをしていたときに、大事なものを入れていたダンボールが紛失していたと妻が気づいた。妻によれば段ボール箱に中身の品物リストを張っていたのが間違いだったと言っていたが、日本でまさかこんなことが起こるとは思いもしなかったし、クレームをつけても相手にされなかったらしい。引越しのときなどは忙しさの余りついつい確認を忘れてあとで悔しい思いをするが、日本でも油断大敵しっかりと目を光らせていなければいけない。
-歳/男性 トラブル対応はいまいち？  2013/03/02
引越当日の朝、まだ完全には荷造りが終わっておらず、一部搬出しながらの荷造りとなり、こちらの問題で多少時間がかかってしまいました。その事を念頭にレポートを読んで下さい。（完全に荷造りが終わっていれば下記のような結果にはならなかったかも　知れないので…）【引越し作業】シューズクローゼットの中身が搬出されずに残っていました。荷出し確認後に養生を外した為、気づきませんでした。近距離だったので、後日自分で運びました。【サービス】前作業完了後の１０分間何でもやりますサービスですが、「ベッド組立の際に高さを変えて組み立てた（こちらの要望）のを１０分間サービスとさせてもらいます」と言われました。ベッドの組立は作業の内なので１０分間サービスと言えるかあやしいところです。もし時間が押してたのが理由であれば、その旨をはっきりと言っていただいた方が気持ちよかった。【接客対応】リーダーを始め作業員の感じは悪くはなかったです。営業も感じはいい人でした。【料金】一括見積で４社に来て貰って、１社は10万円。他３社は16〜19万。「段ボールは中古でいいので」と資材代を引いて貰いましたが、結局新品をくれました。【エアコンの業者について】せっかくの機会なのでエアコンの分解洗浄（工場に持ち帰り、後日設置）をお願いしました。実際に作業を行うのは下請けの業者だったのですが、そこの評価は悪いです。洗浄が終わり取り付けに来たのですが、２台の内１台のカバーが割れ、欠けていました。残り１台だけでも設置するようお願いしたところ、エアコン本体と室外機を繋ぐホースが特殊で、今日は持ってきていないとの事。取り外しも同じ人がやっていたのに未確認だったようです。破損したものは修理対応できず、同容量の新品と交換。容量は同じだが機種のグレードは低いものでした。再度付けに来ていただいたが、またしても工場にパーツを忘れたとかで既存のものは設置できず。新品の方は設置完了。３度目にしてエアコンの取り付けは完了しました。【総評】有料で、破損保険にも入っていたのですが、下請けが壊した物については適用外とのことでした。エアコンの下請けについて２度目の時にサカイに報告したのですが、電話口で謝られただけで、特に対応はしてもらえませんでした。営業も作業員も人柄は悪くはなかったのですが、作業やアフターのフォローがいまいちな感じがしました。
-歳/男性 スムーズな対応でした  2013/03/02
【引越し作業】荷造りは私がやりましたが、大量の本や古いパソコン等を嫌な顔せずにスムーズな対応で引越が出来ました。引っ越し先の押し入れに手分けして収納してくれて助かりました。【サービス】エアコンの脱着には時間がかかりましたが、まぁまぁの対応ぶりでした。【接客対応】見積もりにきた営業の方は非常に感じが良く丁寧に料金説明などしてくれました。【料金】競合他社と比較して見積を貰ったところ、一番安い料金にしてくれました。【総評】とにかく引越作業がスムーズで、良かったと思います。ただ、もう少し「痒いところに手が届く」ようなサービスがあると良いと思いました。
-歳/男性 料金の安さ以上に良いサービスを受けられたと思います  2013/03/02
一括見積サービスを利用して、絞り込んだ4社から見積を提示されました。見積段階では、サカイは他社と比較して、その半額強程度の破格でした。（他3社は、8〜12万程度だったと記憶しています））実は、まるっとすべての荷物運びを業者に任せる引越は初めてだったのですが、あまり引越予算を割けなかったため、とにかく荷物を運んでもらうだけでよいと考え、料金の安さイコール品質の悪さと割り切って一番安いサカイに依頼しました。しかし、いわゆる普通の引越イメージ、「搬出入時にはきちんと養生して、荷物を丁寧に運び、指示された部屋・位置まで荷物を運び込む。」がきちんと再現された引越になりました。総合満足度は高いです。具体的には、思い出せるだけ箇条書きにします。【営業・サービス】・全体的な印象でもあるのですが、みんながテキパキとしている。見積りアポ確認の電話連絡を一番にしてきたのもサカイでした。（夜8時くらいにウェブサイトから見積依頼をして、15分後には電話が掛かってきました。）・営業担当が、「営業がボクの天職です！」な感じの人だった。見積チェック・算出、サービスの説明もスマートかつ的確。こちらからの質問にも淀みなく確認・回答し、終始笑顔で対応され、この人だったら頼んで安心的なイメージでやられちゃいました。・段ボール50箱無料→足りなかったので有料の追加を頼んだが、使用済みでよければと、30箱以上追加＋梱包材も無料で提供してくれました。（後日、無料で回収してくれた。）・1週間ほど経った頃、アフターケアで破損、汚損箇所がなかったか確認の連絡がありました。【作業】・はじめは3人で作業していたが、近所での別件の引越作業が早めに終わったとのことで途中から応援がさらに3人。6人全員が作業に慣れた感じで、とにかくテキパキとフットワークがよかった。・雑な荷造りを直してから運んでくれた。（すべての行動を監視していたわけではないので、どれだけ丁寧に作業したかは判断しかねますが、）・床、壁、出入り口、エレベーターの養生はしっかりとされていた。・トラックに積み込まれた荷物が整然としていた。・運び方が手慣れていた。・破損・汚損したものはありませんでした。・当日は、前の別引越作業が押したために、当方の作業開始が1.5時間ほど遅れましたが、終了時間はほぼ予定通りまでに巻き返しました。【料金】・応援3人分と追加梱包材の料金が気になりましたが、何の交渉の必要もなく、見積り料金そのままでした。果たして、他業者の見積が高すぎたのかは今さら確認することはできませんが、短距離の引越とは言え、夫婦二人プラス0歳児の荷物（2トンロングのトラックに目一杯積んだ搬出入作業）でこの料金はかなり安いのではないでしょうか。【悪かった点】作業・サービスでの不満点は、強いてあげるものはありません。料金も納得しています。ただし、引越終了後にトラックの周りで作業員が雑談をしていた時、話し声が大きいのと通路の一部を塞いで邪魔だったのはいただけなかった。新参者ですから近隣に気を遣います。引越業者の振る舞いであっても、そこを利用した者の印象に結びついてしまいますのでぜひ配慮して欲しいですね。【総合評価】料金と実際に受けたサービスの質から鑑みて、（低料金故に不安に感じていたサービス品質の悪さがまったく感じられなかった分）満足度は非常に高いです。もちろん営業・作業担当者によって、評価は違ってくると思いますが、次回も第一候補で検討します。
-歳/男性 暑い中、一生懸命の作業に感動！  2013/03/02
前にも、頼んだ業者さんで、とても良い対応だったので、迷わず同じ業者さんにお願いしました。でも、しっかり見積もりも取り、おまけもお願いしました。最終的にエアコンも取り付けてもらい予定より金額オーバーしましたが、満足いく引っ越しとなりました。【引越し作業】真夏の暑いさなか、団地の4階から、エレベータのない中、一生懸命運んでくれて感謝です。【サービス】エアコン取り付けも、新規にお願いしましたが、家電店よりお得だったので、新規とりつけもお願いしました。【接客対応】フレンドリーで、若いチームが良くまとまっていて、気分いい対応でした。【料金】この業者さんは安いと思います。他のところはよあはり少々高い。【総評】満足いく引っ越し。また、頼むとすると同じ業者さんにお願いすると思います。
-歳/男性 親切・丁寧・スピーディー  2013/03/02
【引越し作業】部屋からトラックまでちゃんとカバーや敷物をして家具も丁寧に梱包して頂き家屋も含めすべてにキズなく搬出・搬入して頂きました。【サービス】引越し日まで何度かメール・電話で連絡頂いたり、自分達で運ぶための段ボールもたくさん頂きました。エアコンの取り外し・取りつけも頼みましたが電気店より安くて助かりました。【接客対応】見積もりのお願いにもすぐに訪問してくれ何度か値段交渉しましたがいやな顔せず笑顔で対応してくれたので気持ちよかったです。契約当初お米を頂いたり引越しが完了してから女性の社長さんからお礼の言葉を頂いたりと最後まで丁寧に対応して頂きました。【料金】引越しの時間帯を午後からにした為通常より多めの値引きになりました。途中から他での引越しが終わったスタッフも加わり思ったより早く終わりました。【総評】見積もりに来た方の一生懸命さで決めましたが他のスタッフもみんな良い人たちでした。友人・知人にも自信を持って進めることが出来る引っ越し業者です。
-歳/女性 礼儀正しい  2013/03/02
【引越し作業】　リーダー方指示で部下の方が動くというスタイルでした。段取りよくできていた。部下の方があまり慣れてない様子でしたが、的確に傷を付けないように運んでくれた【サービス】料金とは別に、段ボールの箱がサービスで付きました。また、作業時間が終わり最後の10分が何かして欲しいことがないか聞かれました。すぐに思いつかないので、簡単に配置を見て回り時間がすぎた。【接客対応】リーダーの方が礼儀正しく、気持ちよかった【料金】相場はわからないが、ダンボールのサービスがついた。平均的だともう。また同じ町内の引越しのため安くしてくれたとおもう【総評】全体的に良心的で礼儀正し会社だとおもう。単身でペリカン便にてのパックを利用したときより、気持ちいい引越しが出来たとおもう。ただ最後の１０分サービスが付くなら、最初からお教えていただければ幸いです。決めてお願いできたと思う
-歳/男性 フレキシブルな対応が好印象  2013/03/02
【引越し作業】【サービス】当日、荷物の梱包がかなり残っていたのだが（もともとこちらが全部梱包するという条件）、嫌な顔ひとつせず手伝ってくれた。また、荷物がトラック1台に入りきらなかったので急遽もう1台手配してくれたのだが、価格は変わらなかった。【接客対応】作業員の方、みな丁寧でにこやかで、印象が良い。【料金】まず、見積もりのときに「4人必要」と言われ、「手伝うから人数を減らしてその分安く」と言ったら、1人少ない人数の値段で、結局4人でやってくれた。【総評】結局他の業者よりかなり安く済んだのだが、作業員の印象も良く、サービスなどの点でも問題なし。これまで３回、サカイに引っ越しを頼んでいるのだが、いつも同じ印象だ。もう他の業者を使う気がしない。
-歳/男性 毎回お世話になっています。確かな業者です。  2013/03/02
【引越し作業】いつも早めに来てもらって、梱包サービスは頼んでいないのですが一部荷物の梱包を手伝ってくれたりしてくれます。家に傷がつかないようにシートを被せるのはもちろんですがダイニングテーブルを運ぶときなどは足とテーブルをバラバラにして引越し先で綺麗に組み立てまで行って頂きました。大満足の業者様です。【サービス】見積もり時に頼んでいなかった食器棚などを無料で運んでくれたり引越し先の近場に無料で貨物を下ろしてくれたりなど現場の要望に臨機応変に答えてくれます。【接客対応】明るい感じのお兄さんが二人でチャッチャッと作業していかれました。見積の営業の方も明るい感じで印象が良かったです。【料金】勉強しまっせ引越のサカイ　の謳い文句はたしかで「どこどこはいくらなんだけど」というとすぐに「じゃあこの金額で」とそこより安い見積もりを出してくれます。家の近くに営業所がある関係でかなりサービスしてもらっています。【総評】上記のように実家の近くに事業所がありいままでに3回お願いしていますがいつも満足しています。これからもお願いしようと思っています。
-歳/男性 いい業者です。  2013/03/02
これだけ大手さんだから間違いないですね。約1日ご一緒することになる作業員の方も言葉遣い等おもてなしの心が伝わりました。

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