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クロネコヤマト引越センターの評判,口コミ

評価

3.4(5点満点。262名が評価)


評判,口コミ一覧

161~180件の評判,口コミを表示(全262件)

-歳/女性 いい加減な対応  2013/03/02
【引越し作業】搬出搬入はとてもスムーズでした。搬出の30分から1時間前には連絡をすると言われていましたが、実際連絡が来たのは5分前でした。【サービス】単身引っ越しでは直前でも対応してくれるところが良いです。平日割引もあって、かなり安くなりました。【接客対応】私の場合引越し日程が直前にならないとわからないこともあり、事前にフリーダイアルにいつまでに申し込めば対応してくれるかなどを地域もしっかりと伝えた上で問い合わせをしていました。しかし、実際申し込んでみると、その地域は午前と午後の搬出が選べない地域だと言われ非常に困りました。【料金】こちらも、事前(申し込み後の確認の電話)に言われていた料金と違いました。保険料が50円〜数100円かかると言われていたのが実際は1000円でした。現場の方に「聞いていた料金が違う」と聞いてみたところ、「違うパックの保険料と間違えて伝えたのだろう」と言われました。【総評】荷物はしっかり届きましたが、その他の対応が最悪です。いい加減すぎます。特に電話対応の教育をしっかりとしてほしいです。フリーダイヤルの方は話し方もひどいです。
-歳/男性 特に悪い部分はありませんでした  2013/03/02
数件見積もりして一番安かったので選んだように記憶してます。ダンボールやガムテープ、マジックなど必要な道具は十分に用意してくれたので助かりました。荷物の運び出し、搬入もてきぱきとこなしてくれたのでスムーズな引越しが出来たと思います。
-歳/男性 見積もりでこちらの要望通りして頂きました  2013/03/02
【引越し作業】傷がけっこうついた【サービス】よかった【接客対応】よかった。特にリーダーの方【料金】普通【総評】こちらの要望を聞いて頂きよかった
-歳/男性 丁寧な対応  2013/03/02
【引越し作業】  迅速丁寧【サービス】  平均【接客対応】  良かった【料金】  4社見積りで最終的に一番安くしてくれた【総評】  料金を優先したが良かった
-歳/男性 びっくり  2013/03/02
何度か引越ししましたが、相見積もりなのにいつも結果はパンダ様でしたが、今回は文句の付けようのない金額で一発提示があり、クロネコ様に決めました。価格差▲1万オーバーさらに人数も他社より多い3人&養生もしっかりでとても満足です。
-歳/男性 出来る限り安くしてもらいましたが  2013/03/02
宅配便との併用で安くしてもらいましたが、結局合計すると高くなった可能性もあります。引越しは2t車積み切りでしたが、結局3t車分の荷物を送りました。その点を含めて、最終合計が安くなる提案をしてほしかった。(利用者が宅急便との併用を求めても、引越しで安くなる提案を)
-歳/男性 クロネコいいよ!  2013/03/02
とてもよかったです。大型荷物はちょっと大きさがオーバーしてたがサービスで割引してくれたり、スムーズに進み頼んでよかったと思います。
-歳/男性 良心的でした。  2013/03/02
テキパキと作業をしてくれて梱包、家具の設置等、エスカレーターが無いのにもかかわらず値引きもしてくれて良心的でした。
-歳/男性 まあまあ、満足なサービスでした。  2013/03/02
単身者向けの引っ越しとはいえ、自分一人分にしては量が多かったが、2トンの箱車でびっしり積んでもらいました。クロネコさんは一人での作業でしたが、手際が良かったと思います。態度も悪くなかった為、自分も手伝いました。
-歳/男性 てきぱきとスムーズな対応で好感がもてた  2013/03/02
【引越し作業】スムーズでてきぱきと動く【サービス】きめ細かいサービスが売りのように感じた【接客対応】笑顔で明るい【料金】高くはないと感じた【総評】次回あるとしたら同じ会社を選択する
-歳/男性 スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました  2013/03/02
スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました近所にクロネコヤマトの業者さんがあり以前から荷物をお願いしていてとても対応が良く料金も安くしていただいて助かりました
-歳/男性 引っ越し代が高かった  2013/03/02
距離が短い割に、引っ越しコストが高かった。もっと安くしてほしい!
-歳/男性 貨車に満載の積み込み  2013/03/02
エレクトーンの腱板を壊された。工具箱を落とされて割れた。食器棚に穴が開いていた。椅子の背もたれが擦り切れていた。
-歳/男性 簡単  2013/03/02
とにかく簡単にできることがよい。割と簡単にできた。料金も手頃で、応対も良かった。ただし、ちょっと早く着きすぎたと思う。問題はなかったが。
-歳/男性 低価格で、迅速な対応。  2013/03/02
低価格の割には、スタッフが2人ついてきて、自分が運ぶことはなく、あっという間に終わりました。満足しています。
-歳/男性 お手軽な単身パック  2013/03/02
電話1本で、申し込みでき、事前に梱包材や、カートを持ってきてもらったので、引越し作業もスムーズでした。申し込み方法も、料金もお手軽で良かったです。
-歳/男性 梱包お任せは楽でした  2013/03/02
単身でしたが、時間がもったいないので梱包おまかせのサービスにしました。(開梱は自分で)女性2名による梱包でしたが、手慣れたものであっというまに片付きました。次回も同じようなサービスにしたいですね。
-歳/男性 業者が、道に迷った。  2013/03/02
引越業者が、道に迷い時間道理に荷物がこなかった。しかし3人とも感じがよくその後は、スムーズに引越しが、完了しました。
-歳/男性 まあまあかな  2013/03/02
単身赴任の引越しなので,こんなものだろう.洗濯機の設置はていねいだった.まあまあかな.
-歳/男性 可もなく不可もなく普通だった。  2013/03/02
用意したコンテナに入る入らないということを言われちょっとあせった。引越しの時男性ばかりであったのがさびしかった。作業はしなくても女性がたいおうしてくれるとうれしかった。

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