クロネコヤマト引越センターの評判,口コミ
評価
3.4(5点満点。262名が評価)
評判,口コミ一覧
101～120件の評判,口コミを表示（全262件）
| -歳/男性 |
梱包作業が面倒
2013/03/02 【引越し作業】手早かった【サービス】黙々と働いてくれた【接客対応】満足感のある誠実さがあった【料金】引っ越し距離が短いため割高に感じた【総評】梱包サービスの料金を下げて欲しい |
| -歳/男性 |
いつも
2013/03/02 いつもらくらくパックを使っていましたが、楽は楽ですが、詰め込むだけで、結局入れなおしします。他は普通かと |
| -歳/男性 |
玄関ドアの傷
2013/03/02 先日クロネコヤマトで引っ越ししました。玄関のドアに養生していたのですがその上の高いところに傷つけられました。 15ｃｍ位の引っ込み傷が出来たのです。クロネコヤマトの人が家のドアの写真を撮り社内で検討すると言ってかえりました。その結果はクロネコでは傷をつけていないので保障できませんと回答が来ました。ドアの傷はかなり目立つため引っ越し前には確認できず、引っ越しした夜に発見したので作業者がぶつけたと思うのですが・・・クロネコヤマトでは保障できないと通告された場合、どういう対応したらよいのでしょうか？ クロネコヤマトは大きい会社なので安心して任せたのに最悪な結果となりました。とても残念です。 |
| -歳/男性 |
料金は安かった、サービスは普通
2013/03/02 【引越し作業】ごく普通。【サービス】特になし。【接客対応】ごく普通【料金】安かった。【総評】この料金で、まあ普通で満足。 |
| -歳/男性 |
フレンドリーな引っ越しでした
2013/03/02 実家から新居への引っ越しで、距離が短いことと、友人がメインの”和気あいあい”とした引っ越しができました。ただ、業者のような技術は無いので、２階に大きなモノを運び入れる時には、四苦八苦でした。建てたばかりの壁に傷を付けたり、こすったりと…。 でも、これから広く新しい「新居で暮らすんだ！」という期待に比べたら、”そんな傷なんて”という気持ちが大きかったのを覚えています。20年近く経った今でも、その遍歴は残っています。 |
| -歳/男性 |
冷蔵庫をへこまされ、机をバラバラに。
2013/03/02 【良かった点】 迅速に対応していただき、応対も非常に丁寧でした（搬出側担当者） 積み込みスペースの工夫、大きな机も脚を外すなど費用を減らす良心的対応（搬出側担当者）【悪かった点】 ・前述の良心的に映った搬出側担当の、実のところは乱暴な積み込み作業。 ・冷蔵庫に４箇所凹みをつけられました。 ・分解したテーブルと椅子の組み立て用ネジを紛失してしまいました。 ・誠意のない本部の対応と、保険金の支払いまでに３ヶ月かかったこと。【料金】 今回のトラブルがなかったならば、妥当な金額と思います。【トラブルの発生と顛末】 東京都日野で搬出した担当者の積み込み方が悪かったのでしょうが、 埼玉県久喜の搬入側担当者はそれを見てもさっさと帰ろうとする始末。 搬出と搬入担当が違うことが責任の所在があいまいになる問題点。 搬入側作業の一人をつかまえて冷蔵庫や机の弁償を依頼しました。 後日その人だけが何回か訪れますが、本部に届けず自分だけで解決しようとしている様子。 その間どんどん時間が経過しますので、直接ヤマトホームコンビニエンス |
| -歳/男性 |
実家へ帰省
2013/03/02 東京から実家へ帰るにあたり、引越し単身パックを選びました。実際に引越し作業をしてみると、押入れから思ったよりも多くの荷物が出てきて、パックの容量をかなりオーバーしてしまいましたが、最初の料金で運んでくれました。 |
| -歳/男性 |
オクサンは喜んでました。
2013/03/02 嫁入り道具が、クローゼット備え付けの部屋のため不要になり困っていたところ、実家の空いている部屋に別便で運んでもらった。サービスでしてくれて、助かった。平日のヒマーな日に設定してお願いしたので、荷造り荷解きのエプロンサービスみたいのでやったが、恐ろしいくらい安かった。日通もほぼ同じ というか安かったんだが、実家への家具別便サービスが有効だった。アンケートに答えて、iPodやらなんやらおまけで貰ったし、クロネコサンが大好きになった。対照的に、見積で「うち以上に安いところがあるわけ無い」と逆ギレして困った松本さんが怖かった。 |
| -歳/男性 |
笑顔と迅速な対応が気持ちよかった
2013/03/02 相談の際には詳細な聞き取りと料金の説明があり、また実際の引越し持は笑顔であいさつやはり気持ちが良いです |
| -歳/男性 |
可も無く不可も無く
2013/03/02 一応、引っ越し前に値引き交渉したのですが無理なようでした。引っ越し当日の手際はテキパキとしていてスムーズに運びました。特にトラブルも無く終える事が出来たので良かったと思います。 |
| -歳/男性 |
気分良く、終了！
2013/03/02 何の問題もなく、あっという間に終わりました！見積もりから、当日の作業、接客などすべて満足。さすがは、プロという感じの仕事ぶりでした。 |
| -歳/男性 |
作業がスムーズで対応にも満足しました。
2013/03/02 作業がスムーズに行われ、接客の対応もよく、さすが大手の業者と関心しました。 |
| -歳/男性 |
良識ある対応で安心できる
2013/03/02 【引越し作業】スムーズな作業。【サービス】普通。【接客対応】良い。【料金】他業者と比較して少し高いと感じた。【総評】安心出来るので料金高めでもほぼ納得できた。 |
| -歳/男性 |
対応よかったです
2013/03/02 見積もりはトラック1台でしたが実際は載りきらずもう1台。当然追加料金はありませんでした。 |
| -歳/男性 |
良心的な値段だと思います。
2013/03/02 荷物の量に応じてその場でプラン変更が出来るのが良心的でよい点だと思います。 |
| -歳/男性 |
スーツの梱包
2013/03/02 スーツの梱包ですが、２年前に引越をしたさい業者さんが洋服がつれるBOXを無料で用意していただきました。今回はスーツが知らない間に無造作に段ボールに押し込まれ、開梱したときにスーツがグシャグシャで出てきたので驚きました。ちゃんと確認をしなかった自分がいけないと思いますが。すべてクリーニングに出すことになりました。 |
| -歳/男性 |
慌しい引越でした
2013/03/02 転職で名古屋から岡山への引越が決まり、単身だったので荷物も少なかったのですが片づけが苦手な私は引越直前まで荷造りができていませんでした。当日業者さんを待たせてしまったのですが嫌な顔ひとつせず待ってくれました。 |
| -歳/男性 |
コンパクトな引っ越し
2013/03/02 母親の体調不良で、実家に帰ることになりましたが、東京・鹿児島間の輸送で、四万円を切る価格で、輸送できたのは、驚きです。極限まで荷物を整理したため、かなり家具を、処分しましたが、気持ちの整理もできてよかったかな。梱包の段取りも手際よく、気持ちよく引っ越しできました。 |
| -歳/男性 |
積み込み作業中に落としたテレビ
2013/03/02 積み込み中にテレビを落としたまたま、食事から帰ってきたときで、作業員はそのまま積み込むつもりで作業継続していたが、いったん部屋に戻し損傷個所を確認するよう指示した。見ていなければ、そのまま高松へ運ばれるところだった。その後責任者と話ヒビの入った部分は部品もないようなので、当方の申し入れでメーカーの技術者を派遣して確認のうへ問題なく修復が可能ならと了解した。積極的にミスに対応しようとする姿勢が感じられなかった。中継積み下ろし無しの約束がトラックが変わっていた件についても何も説明がなかった。 |
| -歳/男性 |
単身パック利用
2013/03/02 転勤で引越しを余儀なくされました。家電・家具は買い揃えようと思ってたのですが、思ったより荷物がかさんで単身パックコンテナをオーバーしてしまいました。その際、荷物として送るなどの色々アイデアを頂き、低料金で引越しが出来ました。非常に良い対応だったと思ってます。運び出し入れも迅速で、プロを感じました。 |
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引っ越し会社情報
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- クロネコヤマト引越センター
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