ダック引越センターの評判,口コミ
評価
1.2(5点満点。97名が評価)
評判,口コミ一覧
36-40件の評判,口コミを表示（全97件）
| -歳/男性 |
値段相応でした
2013/03/02 【引越し作業】こちらで出来る限り梱包しておりましたがさらに丁寧に梱包していただきました。が、届いた時にはランプシェードが一つ破損しておりました。。もちろん保証はしていただきましたが、それほど壊れやすい製品ではなかったのでもしかしたら梱包後の積み込みがなどがあまり丁寧で無いのかなとも感じました。【サービス】荷物着の日時に関して連絡がありませんでした。。ですので自分からサポートセンターに電話したところ「折り返します」と連絡があった後、結局連絡がなく、荷物が先についてしまいました。ダンボールの引取りなどもお願いできましたので、それは助かりました。【接客対応】営業や保証時の電話対応は大手他社に比べるとあまりよくはないかなと思いました。基本的には面倒臭そうに対応されますが、後述するように価格が安いのでまぁ、そんなものかなと感じました。【料金】他社に比べて半額以下でした。もっと早くに申し込めばさらに安く出来たかもしれないということでしたのでかなりお得ではあると思います。【総評】作業員の方はとても丁寧で雰囲気も良かったですが、色々と感じることもありましたので総評としては値段相応かなと感じました。この金額でそこまでサービスを求める気はないのですが、管理というか会社として色々と大変なんだろうなと感じました。余計なお世話だと思いますが。 |
| -歳/女性 |
以前も利用していたのですが
2013/03/02 とても迅速な対応、当日は早い運び出しでした。かなり不用品があったのですが、有償でしたが、全て持っていっていただきました。とても対応が良かったです！リピーター割引もありました！お気に入りの引っ越し業者です。 |
| -歳/男性 |
最後の最後に
2013/03/02 業者スタッフはリーダー的な人を中心にテキパキとした作業で、特に搬出はリーダー問題なく進行したものの、引っ越し元が10階以上のマンションだったせいでトラックまでの移動距離が少しあったせいか、疲れたのか具合が悪いのか、途中の通路で寝そべって休憩している姿を見かけ、声をかけましたが、「だいじょうぶ！」と軽い口調で返され走るように作業に戻り、結局、サボりだったのかという雰囲気も感じ少し嫌な気分にさせられました。いくつかあったスチールラックも、分解もなく、台車代わりに荷物を山ほど載せて移動させたりしていたのは見て見ぬ振りしましたが・・引っ越し先では特に到着の問題はなし。引っ越し元と違い、他のクルマの出入りもあり、トラックの移動が数回必要だったり、少し通路が狭い部屋への荷物の移動で少し作業に手間取るような様子も少しありつつ作業は終了。問題は、最後の最後でした。引っ越し元で感じた作業の適当さに加えて、駐輪場に自転車を置く様子を見ていたところ、投げ込むような様子で、特に終了に向かって更なる作業の雑さが伺えました。加えて、作業終了のサインを終えて、トラックで帰って行く時に、理由もわからず、トラックのエンジンの空ぶかしを何度も何度もしていて、引っ越し直後の住宅街に響き渡り、近所の人も出てくるほどで、最後の最後に、業者自体に不信を抱かせるほど嫌な気持ちにさせられました。しばらくして、家電（扇風機）の紛失なども発覚し、以前依頼した他社のスタッフと比べ、手際の良さというよりも「若さ」「速さ」だけでやっていて、スタッフの教育も中途半端な業者のイメージを与える、後味の悪い引越しになりました。次回は、料金優先ではなく評判などを参考に業者選びをしたいと思いました。 |
| -歳/男性 |
だいぶ前のことですが・・・
2013/03/02 引越しを実施したのがだいぶ前（３年前）のことですので、はっきりとは覚えていませんが、対応はよかったと思います。【作業】やはり専門ですので、梱包や周囲の建具など保護もしっかりと実施していただいたおかげで、新築の家に傷などを付けることなく家具類の配置ができました【サービス】当日の細かい指示（お願い？）にも快く対応していただいたおかげで、家具類を実際に配置して修正することで納得の位置に配置できました。【料金】会社の知名度は低目かもしれませんが、価格も低く、当日色々と追加的なお願いをしましたが、追加料金などは取られず、とても満足できました。【総評】契約前の見積もりから、当日の作業までスタッフの対応もよくとても満足できました。戸建に入居したので、あまり引越しすることはないと思いますが、引越しする際にはまた使いたいと思いますし、知り合いが探していたら紹介したいと思います。 |
| -歳/男性 |
家財道具の移動はスムースでした
2013/03/02 見積もりに来てもらった際確認が甘かった点がありタンスの寸法が大きく搬入出来なかった。又、見積価格と実際の作業時とで工数に差異があり追加料金が発生してしまった点は不愉快で有ったが、ベランダの粗大ごみについても追加料金内で処分してくれることでなんとか納得できる内容となった。実際の配送作業については非常に手早く進んだので総合評価としては良いと判断できる。 |
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引っ越し会社情報
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