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クロネコヤマト引越センターの評判,口コミ

評価

3.4(5点満点。262名が評価)


評判,口コミ一覧

86-90件の評判,口コミを表示(全262件)

-歳/男性 プロ意識とスムーズな作業に満足  2013/03/02
【引越し作業】大事に扱ってもらったのは良かったが、本棚や机の中の配置がバラバラでショックだった。【サービス】特になし【接客対応】見積もりを取るスタッフと、実際現場に来た作業スタッフが違ったが、皆テキパキとしていて好印象だった。【料金】会社が全負担だったため、あまり気にしなかったが、車やバイク、家電もすべて運んでこの値段なら、相応だと思う。料金交渉はせず・・・【総評】サービス業なみの接客ではなかったが、皆がプロ意識と共に熱心に働いてくれたことに満足しています。これと言ってクレーム的なものはありませんでした。
-歳/男性 いたれりつくせりでした!  2013/03/02
人生始めての引っ越しでしたが、流石プロの仕事だなと思いました。見積もりの応対から、作業の手際の良さ、後かたづけまで丁寧。こんなに楽チンなら、仲間多勢に頼む必要ないと思いました。
-歳/男性 引越し作業もプロの仕事でした  2013/03/02
【引越し作業】作業の手際のよさに感心しました。話しかけても嫌がらずに、会話もしていただけました。【サービス】見積もりの際、なるべく安くということをお伝えしたら、いろんなプランをお教えいただけました。【接客対応】見積もり時女性の方にきていただけて、主人がいなくても、安心でした。【料金】他社より安い。【総評】何度か引越しをお願いしています。大変よい業者だと思います。
-歳/男性 いろいろな問題にスムーズに対応していました  2013/03/02
最初は価格を比較するため、見積りだけを依頼するつもりでした。ところが、見積りを行うために部屋を見に来たとき、他社が確認しなかった細かな点まで確認し、他社の見積りの問題点と、各問題点に対しどういう対応を行えるかの説明を、具体的に聞くことができました。また、見積りも他社より低い価格が提示されました引越し当日、全ての荷物を用意したトラック載せられそうにないという問題が発生しましたが、宅配便用の小さなトラックを近くの集配所からすぐに呼び寄せ、対応していました。結果的に良かったと思います。
-歳/女性 営業姿勢はどうなのだろう  2013/03/02
見積もり時に出された金額から交渉しようかと『値段はこれ以上下がりませんか?』との問いに『下がりません。無理です。』その後沈黙…。お値段にはそれなりの理由があると思うので、安ければ良いとは思っていないのですが、会社のサービスや売りを説明するわけではなく、ずっと沈黙…。そそくさとお帰りになられる際、お出ししておいたお茶(缶)はしっかりと『ではこれは頂きます』とちゃっかり持って帰られた支店長。支店長でこの営業姿勢なので普通の営業の方もこのような態度なのかと疑問が残りました。

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クロネコヤマト引越センター
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全国