クロネコヤマト引越センターの評判,口コミ
評価
3.4(5点満点。262名が評価)
評判,口コミ一覧
76-80件の評判,口コミを表示（全262件）
| -歳/男性 |
準備が必要
2013/03/02 らくらくパックを利用したが、スプレー缶は危険なので運べないと言われた。もっと前に言っておいてもらえれば自分で詰めたり出来たが。生活必需品は別に梱包し、すぐに出せるようにしておかないと。作業者はアルバイトは？だが、それ以外はいい。アルバイトはなんでこんな人なんだって感じだ。全体的にはOK |
| -歳/男性 |
見積より多かった荷物
2013/03/02 【引越し作業】見積の方が朝９時かいしときいてまにあうのかな？と思いましたが２トン？トラックで２度運ぶ荷物のおおさでした。そのため１時引越し先の予定が３時半になり作業員の方もすごく大変そうでした。但し、ホームクリーニングの方を路上で２時間半待たせたので、おそらくクリーニング代は変わらないのにバイトらしき女性の方に５時で終了で、ありがとうございましたと御礼を行ったのに終始無口で嫌な気分になりました。全ては見積担当のミスで私の責任では、ないのですが！！【サービス】終始、作業員の方がガンバッテ頂いたので肉体的には楽でした。冷蔵庫、洗濯機の設置も満足です。ただし、５時終了が７時過ぎになったのでリーダーの支払い時は疲労困憊で無理もありませんが笑顔がなく業務的で、あるはずのアンケートもなかったです。【接客対応】単身者としては４倍位の量で最後は疲れきっていましたが不満も言わず素晴らしいと思いました。【料金】後日、新居を試しに査定してもらったところＴＶチャンピオンの優勝した方でも４０万円お査定で結果、半額で済んだので満足です。【総評】色々有りましたが不安のあった引越が無事済んでＴＶを見れたときは、ホッとしました。また、更にサカイに見積もらせたところ同じ金額でやるとのことでしたので次回は引越しのサカイにしようと思いました。 |
| -歳/女性 |
転勤族の我が家は引っ越し回数8回
2013/03/02 【引越し作業】マンションの部屋が11階で住民用のエレベータしかない中、小さい段ボールは階段を使って運んでくれるなど時間短縮のために奔走してくれました。もちろん壁や床への配慮もあり、傷などつけずに丁寧に運んでくれました。【サービス】とにかく料金を安くしたかったのでサービスはいっさいいらないと初めに言いました。しかし割れ物などの保険はしっかりしていて、お皿1枚でも割れていたら報告してくださいと言われました。【接客対応】見積もりの方とはかなりの時間を費やして値段交渉してもらいました。嫌な顔もせず根気よくお付き合いいただきました。引っ越し作業の方は4人で、1人は40代ぐらいのリーダーの方あとの3人は若い方でした。途中でどこからかあと2人が加わりましたが、その2名は助っ人だったと思われます。臨機応変な対応に感心しました。【料金】長い時間をかけて値段交渉をした結果、北海道東京間としては破格な安値になったと思います。コンテナを使った車の配送は別料金でしたが、そちらも確かとても安くしていただいたと思います。段ボールは使い古しの物でとお願いすると少しだけ安くなります。【総評】結婚してから15年の間に8回の引っ越しを経験した我が家は、8回とも違う引っ越し業者にお願いしました。今回どの引っ越し業者についてレポートしようかなと考えましたが、1番気持ちよく引っ越しができたクロネコさんに決めました。引っ越し専門の会社ではありませんが、まったく問題ありません。8件の業者の中でクロネコさんはダントツでした。引っ越しというのは1度ぐらいは嫌な気持ちになるものだと思っていた考えが覆されました。テキパキとしかも笑顔で終始作業をしていた作業員の方には頭が下がります。お皿1枚割ることもなく、家具に傷がつくこともなかったです。転居先での新聞購読の手配もしてくださり、最後にクロネコのキャラクターのぬいぐるみもいただきました。至れり尽くせりとはこのこと!私たちの後に引っ越し予定だった母にもクロネコさんを紹介しました。入 |
| -歳/男性 |
手際の良い作業と親切な対応を頂きました。
2013/03/02 【引越し作業】事前の見積もりと当日までの流れ、当方と業者での作業内容および出国に際してのスケジュールなど明朗な情報と親切な事前説明から始まり、当日は細かいものまでしっかりと梱包いただけました。当方の引越し前の家の周りの環境のためトラックが近くに止められなかったために時間がかかりました（業者さんの失点ではないですけど）ので4点。【サービス】当日になって荷物が増えたり、当方で分解予定だった家具が間に合わなかったものについても、笑顔で対応いただきました。また荷造り用の梱包材の不足があった際にはすぐに届けて頂けるなどサービスも充実していたと思います。【接客対応】丁寧な説明と作業前の挨拶などしっかりと対応いただきました。安心して任せられると感じました。【料金】今回は費用会社持ち（転勤）のため費用については当方関知していないため、無評価。【総評】海外引越し（日本→ドイツ）でわからないことばかりでしたが、細かいことまでも説明いただけ安心して引越し準備と当日を迎えられたと思っております。引越し自体も初めてだったのですが、トラックから屋内に戻るたびに「失礼します〜」と声をかけて入室されていたことに、しっかり教育が行き届いているのだなぁと関心しました。引越しはなかなか経験することではないので今回のような良い環境で引越しできたことをありがたく思っています。また引越しの機会があればお願いしたいと思います。 |
| -歳/男性 |
クロネコ単身引越サービス2M3BOX
2013/03/02 【引越し作業】単身パック2M*3Mのワゴンを2個使用しました。大きい椅子と分解した机の一部が別送となりました。自分で段ボール等に梱包しておいたものを、ワゴンに業者の方が詰め込んで持っていく方式です。手早く行われたので、拘束時間はとても短いです(30分もかかりませんでした)。【サービス】特にありませんが、ワゴンから少しあふれる感じになったので、どれをワゴンから外して別送にするかというのをいろいろシミュレートして安くすむように考慮していただけたました。【接客対応】バイトっぽいお兄さんは慣れてないのか無口で無愛想でしたが、作業はしっかり行ってくれました。社員っぽい方は手慣れた感じで誠実に対応してくれました。【料金】私の電話説明が下手だったのと追加で当日送るものが増えたので、当初1ワゴン+別送という見積もりから2ワゴン+別送という形になったので、見積もりとズレがでましたが、こちらの事情なので全く問題はなかったです。信頼できる業者でこの値段なので安いと思います。【総評】今まで3回利用しております。あまり比較対象を知っているわけではありませんが、単身パックでは堅実な感じがします。 |
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引っ越し会社情報
- 名前
- クロネコヤマト引越センター
- 対応エリア
- 全国