クロネコヤマト引越センターの評判,口コミ
評価
3.4(5点満点。262名が評価)
評判,口コミ一覧
66-70件の評判,口コミを表示（全262件）
| 29歳/男性 |
2013/03/02 オペレーターの電話応対が良くない。見積を依頼しようと思って電話しているのに、上からものを言うような態度で延々と聞かれ、サービスについて質問しても「わかりかねます」。人によるだろうが、きちんとしたオペレーター教育をした方が良い。あれではどっちがお客かわからない。 |
| -歳/男性 |
最悪！ 見積もり依頼をすっぽかされる
2013/03/02 引っ越しの見積もりをお願いしたが、11時の予定を11:30に変更連絡が来て、やむなしと思い昼飯も食べずに待ったが、結局来なかった・・・酷すぎる。0120-008008へ苦情を入れた。結局、親切なアリさんに頼んだ。同僚がクロネコに引っ越しを頼んだ際に、意外に荷物が多かったのか当日中の荷物の運び入れを放棄して、新居の庭に家財を放置して総員退却→翌日再開というふざけた仕事ぶりも聞いていたが、全般的に酷すぎる会社なんだと思った。 |
| -歳/男性 |
気持ちよくやってもらいました
2013/03/02 価格については、２社を比較し安く出してもらった他方の値段に合せてもらいました。作業時には複数の人いましたが、リーダーを先頭にあいさつや手順の説明があり、役割が明確になっている手際の良さに感心しました。靴下を履き替える（今は常識のようですが）、女性スタッフが荷物の運び先を確認し、それを荷物に表示する。それに応じて運びだす・・・など、引っ越し慣れしていない私からすると関心することばかりで、やはりプロの集団であると実感。引っ越し後も、大型家具配置変更するサービスがあると説明を頂きました。引っ越しなんて何度もするものではない我が家にとっては満足度の高いものでした。 |
| -歳/男性 |
インターネットで予約したらかなり安くなった。
2013/03/02 【引越し作業】カートに乗せる際、きちんと傷がつかないように保護をしてくれた。【サービス】インターネット申し込みと早期予約で予想価格より7000円安くなった。到着の際、冷蔵庫を２階までサービスで上げてくれました。【接客対応】対応も丁重にしてもらいました。【料金】単身パックでは一番安かった（34000円、保険代500円）【総評】安くて丁寧なところが一番お得だった。 |
| -歳/男性 |
あまりにも酷過ぎる取り扱い
2013/03/02 福岡市内から宮崎への引越しの為、クロネコヤマトの単身引越しBOXを2SETお願いして引越しを行いました「搬出」福岡→作業員2人で慎重に時間をかけて運んでくれ剥き出しの物や洗濯機なども傷が付かないように丁寧に養生していただきこちらが恐縮するぐらい丁寧な取り扱いで非常に満足でした。言葉遣いも気配りも全てにおいてパーフェクトです。搬出時間1時間30分正社員１バイト１「搬入」宮崎←宮崎の作業員は乱暴で酷い扱いでした。液晶テレビの上の画面上に物を置いて運ぶ。荷物の入っているBOXを足で何度も蹴りつけ破損が７点ゲーム機、HDD,テレビの３点は完全に故障→修理不能チェストは側面と天板にヘコミと引っかき傷スピーカーの化粧板はめくれ前面にも傷小物も破損や破れあり搬入時間15分正社員１パート１何をそんなに急いで荒い作業をする必要があるんですかね？「総評」クロネコヤマトを信用して引越し代?75000も払ったのにその何倍もの金額の破損賠償を要求しても誠意の無い対応とホトホト閉口しました。引越し以外での宅配便でも破損があってもグレーゾーンが広く取りすぎてあり保障は望めません口に出てくるのは謝罪の言葉ではなく減価償却ですからね！ばかり大事なものがある場合ほかの業者を利用することをお勧めいたします。あれ以来メール便ですらクロネコヤマトを利用することはなくなりました |
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引っ越し会社情報
- 名前
- クロネコヤマト引越センター
- 対応エリア
- 全国