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アーク引越センターの評判,口コミ

評判,口コミ一覧

1-5件の評判,口コミを表示(全124件)

-歳/男性 丁寧で親切な見積りと、最低最悪な引っ越しスタッフ  2013/03/02
【引越し作業】まず、午後のフリーという話で契約したのにもかかわらず午前中に来ました。こちら午後と考えていたので、まだ準備が終わりきってませんでした。来た瞬間から、これ早くやってもらっていいですか?とか、小さな備品は自分でもっててください。とか、催促されました。大型の荷物のみの引っ越しだったため、自分のクルマで小物や中型の荷物は運ぶ予定だったのですが、次があるから時間ないので積まないで一緒に来てもらわないと困るとかいってきました。もはや、はあ?って感じですね。名前も名乗らないし、?いいっすかー口調だし、家具には傷つけるし、しかも傷は見逃してくださいとかいって保証されてないです。さらにエアコンから水がもれたのですが、自分の会社の布はもってかえらなきゃだめなので、お客さんたおるかりていいですか?とかいって、エアコンのしたにひいてかえりました。呆れてなにもいえませんさらに、契約内容では、冷凍庫はベランダから入れるという話でしたが、当日は寝室の窓から入れはじめ、あげく、ドア通らないのでここにおいて帰っていいですか?と,,,しかも、別のクレーン車用意するから追加で5万払えとのこと。【サービス】なにもなし。しいていうなら壁の保護くらいでしょうか。【接客対応】最低です、客に対して態度が悪すぎる。サカイはスタッフ同士で罵声がとびかいますが、客には丁寧なのでいいとおもいますが、ここは、スタッフ同士は仲良し、身内でやってる緩い感じで、はっきりいって企業としてこんなんでやっていけるのか疑問です。総評としては、二度とここにはたのみません。皆さんも、よく考えてから決めた方がいいですよ。
-歳/女性 ここまで最低な引越業者は初めてでした!  2013/03/02
【見積もり対応】ネットで一括見積もりをし、一番最初に電話がありましたのでとりあえず来ていただく事に。実際に来ていただき対応もよくこちらの希望金額にまで下げてくれました。ですが、当日金額以外は全て話と違いました。「ダンボールは10日までに持ってきます」→10日を過ぎてもダンボールをもらえず、電話しました。「作業員は三名で伺います」→当日は二名で来ました。「午後一番で伺います」→当日、午前中に電話すると「お伺いは22時になります」と言われました。【作業】結局、当日に午前中電話した時点で話が違うと言うと、緊急手配したのか14時前位に来ましたが、作業員は二名。それも、いつもは営業をしている方らしく手際が悪い悪い。たかが母子家庭の荷物量。結局四時間かかりました。【接客】可もなく不可もなく。二時間位かかりますと言われましたが、結局倍の時間かかりました。そして、同じくらいに現地出発したのに、一時間遅れで到着。【総評】今まで、サカイさん、ハトマークさん、読売さん、アリさんに頼んだ事がありますが…ここまで話が違い不快になった引越業者は初めてです。
-歳/男性 よかったですよ  2013/03/02
いろいろな業者に見積もってもらった結果、一番安かったです。時間も作業もスムーズであっという間でした。見積もりの方がとても親切にアドバイスしてくれたり、ダンボールの量を調整してくれたり、きちんとスーツをきていてしっかりした業者さんだなぁという印象でした。引越し先でタンスを置く時にここにと行った場所に入らないと言われ、違う場所に置いたのですがあとで測ってみるとちょうど入ったので、あとから移動しなければならなくて・・・その1点を除けば、とても満足でした。また、引越しがあればこちらにお願いしようと思います。
-歳/男性 最低でした  2013/03/02
暑かった事(2010年8月末)を考慮しても最低でした。テーブル壊されました。(あとでわかった)引っ越し先で待てど暮らせど来ない。・・・昼食してたの事。せめて一言あれば良いのに。勝手にNHKの契約を変更されてしまいました。途中で1時間ぐらい休憩していました。(こっちは忙しいのに)段ボール引き取り1週間後。・・・自分で廃却しました。何回か引っ越し経験しましたが、最低の業者でした。2度と頼みません。
-歳/男性 我侭を聞いてくれました  2013/03/02
【引越し作業】てきぱきして、好感が持てます。【サービス】2tトラックにつめるだけ積んでいただき、あふれてしまった物を自分で車で運びました。2tトラックに乗らないくらいあったので、普通よりも荷物が多いといわれましたが、追加費用の請求なく、笑顔で対応いただきました。【接客対応】サービスのとおり笑顔で対応いただきました。【料金】金額はかけませんが、とても安かったです。【総評】総じて対応はよかったと思います。

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