アーク引越センターの評判,口コミ
評判,口コミ一覧
6-10件の評判,口コミを表示（全124件）
| -歳/女性 |
本当に最悪な気持ちになりました...
2013/03/02 【見積】依頼の電話をしたところ、すぐ見積に来ていただきました。見積に来た人は、礼儀正しく、丁寧な印象でした。【価格】見積は安めでした。いろいろ配慮してくださったように思います。支払い金額は、段ボールの返送費用（アークから言われた想定価格）を記載してます。【その後】見積時に、「名前を間違いたくないから名前を書いて」と言われて、見積書に名前を記載しました。頼んでないけれど、見積後すぐにかわいらしい段ボールを置いて行ってくれました。次の日、別業者からもっと安い見積が出たのでアークにそれを相談したところ、態度が一変しました。こちらからかけたフリーダイヤルではない電話で、延々と別業者の悪口とアークの良さを話してくれます。（正直、使っている梱包材の価格がいくらかとかマナー研修をしているとかバイトを使っているとか全国ネットだとかあまり関心がありません）やっぱり別業者にする旨伝えたところ、昨日置いていった段ボールを買い取る（5,000円くらい）か送り返せ（2,000円くらい？）と、びっくりするくらい高圧的に、偉そうに言われました。向こうの主張は「あなたは契約をしたのです。引き取りには伺いません」とのこと。結局、別業者が段ボール返送費用も負担してくれるとのことだったので、そちらに依頼することにしました。消費者センターに相談するようにも言われました。見積に来た方には、アークのマナーの良さをお話しいただき、気持ちよく引っ越しをしていただきたいと何度も言われました。その対応を信じて、お願いしたいと心が動きました。ただ、実際は、折り返し電話をすると言われても、電話はこなかったし、キャンセル確認の電話も、すごく投げやりに、冷たく切られました。（050のIP電話、女性は丁寧ですが、男性はひどいです）悲しい気持ちになりました。アークで気持ちがよい引っ越しができるのかは甚だ疑問です。家具が壊れたりなにか問題は発生したとき、冷たい対応しかしてくれないのだろうと予測します。もう二度と問い合わせはしません。 |
| -歳/男性 |
私は二度と使わない。
2013/03/02 良かった点：値段は、サカイより安かった。悪かった点：営業が、決めるまでかえらない。しつこい。引っ越しで玄関の石に傷をつけられた。段ボールを引き取りのくる約束を破る。引っ越し始まったのが夕方６時。作業者ふらふらで大丈夫か？と思う。（遅いのは仕方ないけど、作業できる人がくるべき。）終わったの２２時で、風呂もはいれず。手袋忘れて行った。追いかけて届けた。ドア外して忘れてかえっていった。最終の傷のチェックなし。段ボールの件で電話したが、営業所の対応がひどすぎる。養生は、ほぼやらない。つまり、すべてひどすぎる。改善されればいいけど。改善されなきゃつぶれてほしい。＠横浜二度と使わない。 |
| -歳/女性 |
高額な引越し料金！テレビと洗濯機に酷い傷を付けられた。
2013/03/02 【引越し作業】40分遅れで開始。2人しかこないので、5時間かかった。【サービス】雑に扱うので、テレビと洗濯機に酷い傷を付けられた。【接客対応】傷の事を指摘すると、お客さんが自分で付けたんじゃないかの一点張り。【料金】福岡県から名古屋市まで、1LDK、荷造り無しで23万円。【総評】弁護士に相談します。今度からは、引越しの様子をビデオに撮ろう。 |
| -歳/男性 |
2度と頼みません。
2013/03/02 引越し作業】作業員3名。比較的迅速でした。【サービス】特になし。【総評】引越し終了後、扇風機が破損していたことに気付き、電話をしたところすぐに折り返し電話をすると言われましたが、待てどくらせど電話がかかって来ず、30分後こちらから電話をかけたところもう少し待ってくれとのこと。それでも電話が来ず、1時間以上たってから電話がきました。トラックに積み込む際に扇風機を高い位置に置いて落下したが、見た目に支障がなかったからそのまま新居に運んだと言われました。見た目は扇風機のツマミも取れて居るし、明らかに破損してます。まだ残暑が厳く、扇風機を使用したので気付きましたが、こちらが気付かなかったら、そのままでした。『言わなきゃバレない』ということだったのかと思うと腹が立ちます。また、まだ3ヶ月程度しか使っていない洗濯機の蓋が割られていました。高かったもので室内で大切に使っていたので、これも扇風機と同じく『言わなきゃバレない』などと思われていたと思うと腹が立ちます。引越しは3回経験していますが、物を2つも壊されていたことも初めてですし、こんな杜撰な業者さんには2度とお願いしません。良かった点は、値段のみでしょうか。 |
| -歳/女性 |
本当に最低で、憎しみしかない
2013/03/02 ネットで一括見積もり依頼なんかしたのが、そもそもの誤りでした。見積もり依頼した途端に携帯は電話の嵐。着歴は40件以上あったでしょうか。。。その後数日は電話が鳴りやまずめんどくさがり屋の私は一番最初にかけてきたアークを選んでしまったのです。いきなり家に来るとの事で少々強引だなと思いながらも来てもらいました。営業は思ったより態度がよくすごく太った人が汗だくで見積もっていた為、なんだか一生懸命さに好感を持ってしまいました。うちはバイトは忙しい春先のみ雇いますがその他は一切バイトは使っていません！とそのデブッた営業が自信満々に言っていましたが、来たのは20代前半の男の子3人。その内の一番下っ端っぽい子にバイト？と聞くとハイ！と答えていた。ドン引きでした。そして悲劇がおこりました。家の玄関前のコンクリート階段を壊していったのです。修理見積もりは約20万円。弁償してくれると最初は言っていたのですが担当者が急な転勤とか一向に連絡が来ず、やっと話がついたと思ったら、うちは一切悪くないのでお金は払いませんと言ってきました。裁判でもなんでもやってくださいと急に逆切れが始まりました。最初の営業のデブは、保険入ってるから物が壊れたりしたら遠慮なく言ってくださいと営業していたくせに、急に逆切れです。本当は保険など入っていない悪徳業者なのかもしれません。怖い怖い最低業者です。裁判は大変でしょうが、器物損壊で被害届は出そうと思います。もう二度と頼まないし、いろいろなソーシャルネットワークを利用し、これ以上被害者が出ないように呼びかけていきたいと思います。 |
引っ越し会社情報
- 名前
- アーク引越センター
- 対応エリア
- 全国