サカイ引越センターの評判,口コミ
評価
2.4(5点満点。552名が評価)
評判,口コミ一覧
136-140件の評判,口コミを表示（全552件）
| -歳/男性 |
営業マンがとにかく酷かったです。
2013/03/02 【訪問見積対応】合見積を取る前に初めて訪問見積もりをとってもらったのですが、家に入るなり名前も名乗らず名刺も渡さず、家をチェックした後最初に提示してきた金額が155,000円。そこまで量が多くなく、大きな家具のほとんどは分解可能で分解してコンパクトにするし、はみ出た荷物は自家用車で運ぶから小さめのトラックで安くして欲しいと伝えているにも関わらず、「４トンにしましょう」の一点張り。２トンロングでの見積もりすら出してくれませんでした。価格に関しては上司にすぐ確認をとり95,000円くらいに値段を落として見積もりを書き換えた途端、成約時特典のお米を押し付けてきてサインをするまで帰らない雰囲気で居座られました。その後、他社で見積もりを取ったところ４トンと言ってくるところは１社もなく、ほとんどが2トンロングか2トンワイドロング。価格も５万円前後の業者がほとんどだったため、キャンセルして別の業者へお願いしました。その後６万円なら考え直してくれますかという電話がありましたが、とにかく営業マンの対応が酷かったので頼む気になりませんでした。作業をする人は良いのかもしれませんが、そこまで辿り着けません。 |
| -歳/男性 |
嘘つき
2013/03/02 ３月に弟が広島より神奈川に引っ越す際に利用。ＣＭのように会社からアンケート調査が未だに来ないので、一言。引取りの日程に来ない。その為、送別会を断り自宅で待っていたのに、数日後になる。神奈川の配送予定日には私が一日中待ってたが電話もなく、来ない数日後に運転手から時刻を言って配送すると電話。予定時刻を２時間以上遅れて来たのが、４Ｍ道路に入れない大型車両。７０歳になりそうなドライバー一人で３０Ｍの距離を重い荷物を運ばせる訳にもいかず、手伝いました。学生時代に引っ越しのバイトを２年程してましたが、当時５９歳の私もきつかった。思ってた事を運転手に言ったものの、現場の人にいくら言っても苛めのようになってしまい、相手の歳を思えば酷とあまり言えなかった。自社一貫というのは本当なのか？半月もかかるのはどういうことなのか？約束を守らない企業に信頼は持てないし、今後利用したいとも思わない。甥がアルバイトに誘われて一日働いた事が有りました。（経験者の私は、きつい仕事だから無理だからと反対しましたが、案の定）一日でＧＩＶＥ ＵＰ。でも制服を買わされたそうです。最も問題なのは約束を守れないことと、不測の事態？にも当事者に何の連絡もなく、依頼者を不安がらせる事で、顧客満足度を自慢出来るような企業でないことを会社が全く分かってない事。（データ上の距離は広島〜神奈川） |
| -歳/男性 |
サカイの電話はしつこすぎる
2013/03/02 一括見積りにて、あんまり電話かけてほしくなかったので「メールで返事して」と、サカイと他の業者に連絡しました。他の業者はメールにて概算を出してくれて「もし、よろしければ電話をください」と返事をしてきてくれて一応の約束は果たしてくれました。ところが、サカイはそんな希望はまるで無視し、私の携帯に電話をかけた。私 「大まかで結構ですからメールで返事してくれませんか？」サカイ 「直接、伺わないと正確な運賃がわからないので」私 「こちらから、内容は送信しているので大体の運賃はわかるでしょう？」サカイ 「いやいや、ぜひお宅へ伺わさせて見積りを…」私 「じゃ、とりあえず見積りの日が決まったら連絡しますので…」と、一応ここで電話は終了したが、あまりに図々しい態度に腹が立ったので、サカイを選ぶことは皆無になりました。ところが、次の日からひっきりなしにサカイから借金取りのチンピラ如く電話がかかりまくりです。１か月経過した現在も電話がかかってきています。はっきり言って糞会社。見積りももちろんNG。ちなみにサカイは仕事はかなり雑で、新築の引越はおすすめできません。 |
| -歳/女性 |
都合が悪くなると、対応そのものを放棄されました
2013/03/02 【引越し作業】とても丁寧でした。【サービス】作業員はよかったですがそのあとの対応はひどかったです。（こちらからの電話を一方的に切る、いい加減な番号を案内する等）【接客対応】作業員の人は良かったです。総合受付は最悪です。【料金】安くはありませんでしたが、適切だったと思います。【総評】沖縄から東京へとかなり長距離の引っ越しで、荷物は少ないものの料金はそれなりにしました。けれど、震災の都合で時期がずれてしまったりといろいろあったものの、実に丁寧に親切な対応をしてもらえました。「当初は」。段ボールの引き取りに手間取っていたのですが、この間お願いしたところ5/3と聞いていたのに5/2（今日）来られました。インターフォンのつぎにドアをどんどん叩かれ応対すると、まるでこちらが悪いかのように一方的に責められました。段ボールを出そうとしたらもういいです。別の日にしますとこれまた一方的に。。私が勘違いしていたのかもしれませんが、電気も消えている部屋のドアを何度もどんどん叩いてたたき起こしておいて、もういいですっていうのもひどいと思います。（しかも夜遅くです）本社へ連絡しようと思い総合受付(0120-00-1141)へ連絡して、「お客様相談室の番号を教えてください」と尋ねたら、全く違う番号を案内されました。その窓口で聞いた番号は営業時間外でした。再度総合受付へ連絡したら呼び出し音の途中で電話を切られました（何度もです）。番号通知をしているから電話を切られたのだと思い非通知にしたら電話がつながったのですが、今度はこちらの話を聞かず近くの営業所へ電話をまわそうとされました。そこでも番号を案内されましたが、営業時間外になるまで「え〜〜〜と」「え〜〜と」とはぐらかされました。都合が悪くなると電話を出ないなんてありえません！こんな対応をされるのであれば、これからは利用する気にはなれませんでした。 |
| -歳/男性 |
商売の仕方が汚い
2013/03/02 【引越し作業】スムーズに行って頂きました。１５ｍしか距離が無いのになぜトラックが必要だったのかは解りません。【サービス】10分くらい清掃をサービスしてくれるとありましたが実際は荷物運びが終わったら、元の部屋に戻ることはなくさっさと帰っていきました。【接客対応】丁寧な応対でした。【料金】距離１５ｍで一人暮らしという条件で74500円はとても高いと思います。【総評】元住んでいたところから距離１５ｍ（隣）の新築賃貸マンションに引っ越しました。引越し.comなどで取った見積もりはサカイも含めて4万以下でしたが入居１月前ほどに管理会社から引越し業者をサカイに指定していると言われました。そしてマンションの管理会社から指定された電話番号へ電話をし訪問見積もりをして頂くと、74500円と言われました。引越し.comで見積もりを行った同社の回答よりも3万以上も高くなりました。同じ条件で行った見積もりにも関わらず異なった価格が出てくる距離１５ｍなのにトラックを使い、まったく動いていないなど腑に落ちないのですが業者指定されている為に、やむなくこの金額で支払いました。選択肢のない客の足元を見るような商売の姿勢に激しい嫌悪感を感じました。 |
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引っ越し会社情報
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- サカイ引越センター
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- 全国