ファミリー引越センターの評判,口コミ
評価
1.0(5点満点。37名が評価)
評判,口コミ一覧
26-30件の評判,口コミを表示(全37件)
| -歳/男性 |
最悪でした
2013/03/02 【引越し作業】どんなに善意に解釈してもきめ細かい作業とは感じませんでした。洗濯機の取り付けは素人以下でした。良い点といれば荷物を持って運ぶスピードが速いことくらいでした。【サービス】特になかったですね。【接客対応】赤ん坊がいたのでギリギリまで梱包できないものもがあったり自分たちが持って行く荷物が入口付近にあったのですが、玄関に入ってきてすぐに「荷物をトラックに入れている間に梱包できなければ置いていきますからね。」と一言。契約した時間はたっぷりあったにもかかわらず、「まだ行くところがあるから、昼過ぎには終わらないと困る。」と言われてしまいました。【料金】5社ほど見積もりをとった中で一番安い業者でした。【総評】あまりにもひどい引っ越しだったので営業マンに連絡を取ろうとしましたが、結局話ができませんでした。 |
| -歳/男性 |
次から次へと追加料金
2013/03/02 【引越し作業】梱包の日にちを10日間違え引っ越し10日前に登場!朝から狂った様にインターフォン連打、あげく日取りを変えたのか?とこちらが間違えた様な空気・・ 当日この傷を確認してくださいとアッチもコッチも確認させられたのにハンガーラック破損。 新居にて昼過ぎに冷蔵庫と洗濯機が入らないからクレーン呼ばないと入らないと言われ玄関前に夕方まで置き去り・・・クレーン屋さんが来て洗濯機壊れてるかもしれませんと言われましたがこれはセーフ!しかしクレーン代金18,000円追加話しが違う。後日エアコン工事で38,000円の追加料金。。。ここで我慢の限界エアコンは着けないで帰ってもらいました。【サービス】営業はプロですからの一点張りどこがプロなのだ!!【接客対応】お詫びに来るどころか返金するから口座教えろって・・・・・【料金】150,000のはずが180,000円以上払わされました。【総評】ファミリー引っ越しセンター二度と使わないと思いました、みなさんも気を付けてください。 |
| -歳/男性 |
全くお勧めできません
2013/03/02 結婚と同時に妻と私がそれぞれ利用しました。知人が以前利用してよかったとの口コミを聞いて依頼しました。料金も安かったです。ただ、これが「安かろう悪かろう」になるとは・・・・私のケース:引越し作業にて箪笥の置き方で畳にキズを付けたのと、ふすまが作業後に破れていたのを発見し、クレームの電話を入れた所、クレーム対応に引越し作業者本人が来ました。そしてクレームを全く認めることなくただ時間だけが経過していきました。クレーム処理担当が居ない点も問題ですし、クレームを認めなければ当時の売りである「クレーム数の少なさ」も当たり前です。嫁のケース:ワンルームに住んでましたが荷物持ちだったので下見を依頼しましたが、「ワンルームですので不要です」と言われ、引越し当日に来たトラックに詰めず社員が逆ギレ。何と洗濯機を積まず発車し作業終了としようとします。その社員を捕まえて、自分の車にダンボールは積むので洗濯機を積めと言ったところ、悪態をつきながらシブシブ対応です。そもそも自分たちの見積もりが甘いのにそれを客に文句を言うなんて論外です。今でもこの会社のトラックを見ると怒りが込上げます。これに懲りて、近年の引越しでは値段で決めず対応の良いところを選んでいます。この会社での引越しはお勧めできません。 |
| -歳/男性 |
普通の業者
2013/03/02 少し、時間はかかったが、まずまずの作業でした。タンスも傷をつけたのも、損害対応もスムーズでした。 |
| -歳/男性 |
一生懸命でした
2013/03/02 一生懸命に働いてくれてがんばっていました新人さんがいたようですが、先輩の指示でしっかりとしていて安心できました |
引っ越し会社情報
- 名前
- ファミリー引越センター
- 対応エリア
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