ファミリー引越センターの評判,口コミ
評価
1.0(5点満点。37名が評価)
評判,口コミ一覧
21-25件の評判,口コミを表示（全37件）
| -歳/女性 |
最低の業者です
2013/03/02 最初にきちんと新築の情報を伝えていたにも関わらず、一斉入居を理由にいきなりキャンセルされました。受付も無愛想だし、責任逃れをしようとするし、本当に最低の業者です。結局、安さでしか仕事を取れない業者だということです。 |
| -歳/女性 |
悪くなかったです
2013/03/02 アーク引越センターからは良くない業者だと聞いていました。（口コミサイトを見てみれば分かると言われました）ただ、・価格がいちばん安かったこと・友人がファミリー引越センターを前に利用し普通だったと言われたこと・アークからひどい扱いを受けたこと・アークから送料こちら持ちで送り返せと言われた段ボールを引き取って送り返してくれたこと以上の理由から利用しました。引っ越しの日に来たのは、若いバイトのようなお兄さん2人でした。11時から15時の間に作業と言われて、実際連絡があったのが11時半くらい。12時ごろに来てくれました。小雨でしたが、てきぱきと作業をしてくれて、一人暮らしでは結構物量があるほうだと思いますが、12時30分くらいには搬出が終わりました。引っ越し先が近いこともあり13時過ぎには新居への搬入も終了。値段も安いし、とりたてて悪いことはなかったです。むしろ、上記の他社で段ボールの引き取りについて嫌な気持ちになっていたので、その間に入って対応してくれたのはとてもポイントが高かったです。また一番安かったら頼みたいと思います。 |
| -歳/男性 |
電話対応悪っ!
2013/03/02 【引越し作業】【サービス】【接客対応】見積もりの電話で最初に対応してくれた方はよかったのですが、再度依頼の為前回対応してくれた方をお願いすると、すでに引き継いでるので・・みたいなかんじで無愛想な男がとりついでくれず、そのまま話をしてると、最初に電話で見積もりをとったときとは違うことを無愛想な言い方で言われ、感じ悪いのでやめました。【料金】【総評】 |
| -歳/男性 |
残念な結果となってしまいました
2013/03/02 【引越し作業】9：00作開始のはずでしたが、業者が8：00に到着しました。それにより予定が狂い（車の手配など）現地到着が業者より遅れてしまいました。遅れたこちらも悪いのですが、ものすごく不機嫌な態度をとられ、ダンボールは放り投げる、指定の場所に置かないなど明らかに雑な作業でした。その結果、皿が10枚ほど割れ、キャスター付の家具の足が曲がり、立たなくなるという事になりました。【サービス】エアコンの脱着もお願いしたのですが、ガス充填で1万5千円、ホース追加で2.4万円計4万円弱請求されました。態度もものすごく高圧的でとても嫌な思いをしました。【接客対応】アルバイトらしき若者は良かったですが、リーダー格の方が良くありませんでした。【料金】数社見積もりをした中では一番安かったです。【総評】いままで何回か引越しをしていますが、一番残念な引越しでした。 |
| -歳/女性 |
安かろう悪かろうの典型
2013/03/02 見積もりに来た営業マンの熱意（といったら聞こえは良いですが、実はしつこさ、強引さ）に負けてお願いすることにしました。４社見積もりした中で一番安くしてくれたからです。でも、内容はそれなりのものでした。引越当日やって来たのは見るからに寄せ集めのアルバイト的な若者。プロの引越屋さんではないですね。渋谷辺りにタムロしているような若者たち。しかも、家の門の外に到着したとたん、下っぱの若者に何か粗相があったのか、上の者がご近所界隈に響き渡るような声で、その子を叱責し罵声を浴びせ掛けていました。これから引越が始まる大事な朝だというのに、とても嫌な思いでした。ホームページには「作業前に靴下を履き替えます」となっているのに全くそんなことはありませんでした。作業中は引越作業とは何の関係もない私語のオンパレード。見るに堪えませんでした。荷物の扱いも乱暴で雑だし、うちは和服の衣裳ケース（モスボックスのような紙の箱タイプ）が多いのですが、丁寧に扱ってくれず、倒れそうなほど何個も一度に積み重ねて運ぶので、到着後はフタがへこんでしまったりケース全体がゆがんでしまって、元に戻らないものが７割くらいを占めました。しかも大汗をポタポタと箱の上にもろに落としてシミになるし、畳やいろんな所にも平気で大汗を落とすので、気持ち悪いといったらありません。暑い中を大変な作業をしているのですから、汗をかくのはもっともなこと。それは予測できるのだから、前もって首にタオルを巻いてお客さんの荷物に汗を落とさないようにするなどの汗の対処法をマニュアル化しておくのがプロではないのでしょうか。冷蔵庫のドアには２カ所も大きな擦り傷を付けられるし、大事な萩の湯呑みを落として割られるし、引越が終わって自転車に乗ろうとしたらパンクしていました。引越の朝まで何ともなかったのですから引越作業中に傷付けられたのです。とにかく雑な仕事でした。安いだけのことはあります。安いから頼んだけれど、営業マンがもうしつこくてしつこくて猛烈な営業攻撃で、ウンと言うまで帰らないのですから、半ば押し売り的な態度に根負けして決めたようなものです。過去３回、他社で引越をしていますが、こんなひどい会社はありませんでした。このクチコミをご覧の皆さま、料金だけで決めて失敗しないように、私のこの失敗談がご参考になればと思い、投稿させて頂きました。 |
引っ越し会社情報
- 名前
- ファミリー引越センター
- 対応エリア
- -