サカイ引越センターの評判,口コミ
評価
2.4(5点満点。552名が評価)
評判,口コミ一覧
176-180件の評判,口コミを表示（全552件）
| -歳/男性 |
後味があまり良くない引越でした。
2013/03/02 【引越し作業】搬出2名 マンション3階(エレベータなし)から迅速かつ丁寧に運び出していただきました。搬入1名 大きなトラックで来たため、狭い路地に入るのに時間がかかったようです(家族談。しかしながら、その路地に入れたということは、トラックの運転はかなりの技能があるようです。【サービス】搬出時、冷蔵庫を丁寧に磨いていただき、床の水拭きも手伝ってくださいました。【接客対応】公式ホームページから見積もり申し込み後メールが3件、電話が3件ありました。見積もりはフレッシュな営業マンが2人。その商談は、まるで芝居を見ているような気分になりました。作業までは対応がよかったですが、そのあとが問題。混載便ということで1〜2週間後に搬入ということまでは聞いていましたが、搬出後は一切連絡なし。こちらから連絡した2日後にやっと到着。搬出からは2週間後のことでした。さらに、電子ピアノを固定するネジが紛失しており、連絡を入れましたが、「作業した者に聞いてみる」とのことで、その後連絡は何らありません。契約時に保険に加入したのですが、その手続きをする気力さえ奪われたかのようです。【総評】○当然だとは思いますが、契約までは営業担当者の必死さが感じられました。△メールや電話もかなり積極的にいただきました。◎私が最も良いと感じた点は作業員の方々です。雰囲気もよく、安心して荷物を任せることができました。引越専業を売りにしているだけのことはあると思います。×引越後に関しての対応は、期待しない方がいいかもしれません。 |
| -歳/男性 |
とても良かった
2013/03/02 まず引っ越し前日に台所用品の荷造りに女性一人が来訪。当時は運転手を含めて３名の若い男性。次の日は引っ越し先で昨日と同じ運転手と現地で新たに加わった２名の若い男性。以上が今回引っ越しに関わった業者関係者だったのだが、何れも黙々と仕事をこなしてくれた。特に引っ越し当日は予定時間よりも２時間早く作業終了。次の日の荷物の搬入はマンションの４階という事もあり４時間程掛かってしまったが、それでも気持ち良い作業状態だった。荷造りの女性には２０００円。引っ越し搬出・搬入の作業員にはそれぞれ３０００円を渡す。引っ越し総体の価格も納得の行く価格だった。もし次に引っ越すことがあれば、サカイに頼みたいと思った。 |
| -歳/男性 |
価格交渉すれば安くしてくれます
2013/03/02 【引越し作業】丁寧な作業で傷もなく満足でした【サービス】引越し前にダンボールが足りているかとか困っていることはないかなど確認をしていただいてとても親切でした。【接客対応】見積もりに来てくれた方がとても面白い方で値段の相談にも応じてくれました。【料金】当初は倍くらいの料金でしたが他社には負けない自信をお持ちのようで（営業マンによるかもしれませんが）かなり安くしてくれました。最近ﾈｯﾄなどでざっくり見積もりをだしてくれるようなのがあるみたいですが実際見てもらって営業さんとやり取りしたほうがいいと思いました。【総評】もともとサカイ以外でやる気は無かったんですが今回もサカイで良かったです。スタッフ全員が社員ということで作業を見ていても安心できます。以前利用した○本引越しセンターや○○さんマークの引越社はスタッフさんが派遣らしく作業を見ていて安心できませんでした。買ったばかりの冷蔵庫に凹みができててしらないふりをされましたし・・・もう引っ越すことは無いと思いますがまた引越すならサカイにお願いしたいです。 |
| -歳/女性 |
営業マンが何処よりも早い！
2013/03/02 【引越し作業】３人の青年のチームでテキパキした作業が気持ち良かったです。【サービス】ネット見積一括送信３０分以内に電話がきてすぐに営業マンが御米をもって見積に来てくれました。他社は翌日、翌々日の対応でした。【接客対応】１１月２４日の出来事です。その日は人気のある日なので今すぐ契約した方がいいと言われその場で契約してしまったことは反省点です。他社からの見積もりと比較したかったです。【料金】明朗な項目の見積書でしたが。１６万３千円は高く、値引きも１万６千円のみの１０％でした。そのご日通からの電話で８万円で出来ますと言われ、解約を申し出ようと営業マンに電話をいれましたら３万円の値下げをしてくれました。【総評】見積書には運搬量１７６４ｋｇとあります。段ボールは大２０個小３０個が無料でしたが、足りなくなって追加をお願いしたらカナリ高い値段を言われ足元を見られた感があったので、結局スーパーでもらってきた。引越後に冷蔵庫の製氷機能が壊れたので、高価品保険を払ったので問い合わせたのですが、それは対象外ですといあれた、のが不満です。結局メーカー保証で修理しました。となりの町内の引越しで移動も５分とかあらないのに値引きをしてもらえなかった。 |
| -歳/男性 |
引越し作業はスムーズだがその後の対応が最悪
2013/03/02 前回、サカイさんに気持ちよく引越しをしていただいたので２回目の今回は、単独指名で行ってもらいました。他社の見積もりは取っていません。【料金】見積もりをサカイさん一本にしたため、料金は割高でした。【引越し作業】引越しは、作業員さんががんばってくれたおかげで無事に終了手際よく仕事してくれていましたが、途中やや乱暴な一面もありました。引越し元で、床に傷新居でドアに荷物をぶつけドアに傷をつけたが報告なし。新居は自分の目の前で起きましたので見間違いではありません。【接客対応】見積もりの営業さんは、手際よく対応していただけたが料金が割高、洗濯機の取り付け依頼をしたが抜けていた。引越し後対応で以下のことがありました。後日、引き払いの立会いの際に、引越し作業中についたと思われる傷を発見それを問い合わせしたところ、「やっていないと」つっぱねてきた逆に、こっちがつけた傷ではないかと疑われた。その後、状況を説明しもう一度確認をお願いしたところ二週間返答がありませんでした。あまりにも遅いため、HPから本社宛にメールでクレームをつけた所翌々日に電話で連絡があり、対応すること伝えてきました。しかし、その時の電話応対が最悪で不機嫌な声でしぶしぶ対応みたいな感じでした。聞いているこちらが気分が悪くなるほどにトラブルがあった際は、対応にお気をつけください。証拠写真等用意して、毅然とした態度で対応しないと難癖をつけ返される可能性がございます。【総評】割高ではあったが、引越しの数日前に体調を崩して準備が間に合わなかったが無事に引越しが終了したのでよかったです。しかし、接客対応が最悪でした。もう二度と使いません。 |
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引っ越し会社情報
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- サカイ引越センター
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- 全国