クロネコヤマト引越センターの評判,口コミ
評価
3.4(5点満点。262名が評価)
評判,口コミ一覧
161-165件の評判,口コミを表示（全262件）
| -歳/女性 |
いい加減な対応
2013/03/02 【引越し作業】搬出搬入はとてもスムーズでした。搬出の３０分から１時間前には連絡をすると言われていましたが、実際連絡が来たのは５分前でした。【サービス】単身引っ越しでは直前でも対応してくれるところが良いです。平日割引もあって、かなり安くなりました。【接客対応】私の場合引越し日程が直前にならないとわからないこともあり、事前にフリーダイアルにいつまでに申し込めば対応してくれるかなどを地域もしっかりと伝えた上で問い合わせをしていました。しかし、実際申し込んでみると、その地域は午前と午後の搬出が選べない地域だと言われ非常に困りました。【料金】こちらも、事前（申し込み後の確認の電話）に言われていた料金と違いました。保険料が５０円〜数１００円かかると言われていたのが実際は１０００円でした。現場の方に「聞いていた料金が違う」と聞いてみたところ、「違うパックの保険料と間違えて伝えたのだろう」と言われました。【総評】荷物はしっかり届きましたが、その他の対応が最悪です。いい加減すぎます。特に電話対応の教育をしっかりとしてほしいです。フリーダイヤルの方は話し方もひどいです。 |
| -歳/男性 |
特に悪い部分はありませんでした
2013/03/02 数件見積もりして一番安かったので選んだように記憶してます。ダンボールやガムテープ、マジックなど必要な道具は十分に用意してくれたので助かりました。荷物の運び出し、搬入もてきぱきとこなしてくれたのでスムーズな引越しが出来たと思います。 |
| -歳/男性 |
見積もりでこちらの要望通りして頂きました
2013/03/02 【引越し作業】傷がけっこうついた【サービス】よかった【接客対応】よかった。特にリーダーの方【料金】普通【総評】こちらの要望を聞いて頂きよかった |
| -歳/男性 |
丁寧な対応
2013/03/02 【引越し作業】 迅速丁寧【サービス】 平均【接客対応】 良かった【料金】 4社見積りで最終的に一番安くしてくれた【総評】 料金を優先したが良かった |
| -歳/男性 |
びっくり
2013/03/02 何度か引越ししましたが、相見積もりなのにいつも結果はパンダ様でしたが、今回は文句の付けようのない金額で一発提示があり、クロネコ様に決めました。価格差▲１万オーバーさらに人数も他社より多い３人＆養生もしっかりでとても満足です。 |
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引っ越し会社情報
- 名前
- クロネコヤマト引越センター
- 対応エリア
- 全国