アリさんマークの引越社の評判,口コミ
評価
3.1(5点満点。296名が評価)
評判,口コミ一覧
56-60件の評判,口コミを表示（全296件）
| 29歳/女性 |
2013/03/02 メールでの返信希望でも電話をしてくる。見積もり日の調整メールを返しても音沙汰がないのにＤＭは来る。電話でそのことを伝えても全く状況を把握しない。見積もりもお断りしました。 |
| 34歳/男性 |
2013/03/02 値段は安かったが、当日の荷物の運び方は素人同然で、新築の家のドア破損、壁や床にも傷がついた。その後の対応も適当で納得いかず、こちらの要望を伝えていると、クレーム対応専任と思われる人から電話があり、上から口調で示談を迫ってきた。これ以上この会社とはかかわりたくないので示談に応じることにしたが、これがクレーム担当者の狙いなんだと思うとかなり悔しいです。 |
| 48歳/男性 |
2013/03/02 フルサービスの開梱作業について不満があったため、担当した厚木支店へクレーム伝えたところ、責任者と名乗る人から電話がかかって来た。こちらの主張に対して、十分調査もせずひたすら自社の従業員をかばう発言に終始したあげく、「あなたは何がしてほしいのか」と開き直る始末。こちらから「あなたと話していても仕方がないのでもういい」と言うと電話をガチャ切り。今時こんな対応をする会社があるのかと驚いた。梱包から運送に至る作業においては満足していたのに残念。 |
| 40歳/女性 |
2013/03/02 一括見積もりサイトで頼んだ時に、後日連絡しますという一括送信メール到着後取り急ぎ荷物リストを添付してメールを送付したのですが全く何の連絡もなし！訪問見積もりが基本なのは知っていますがダメならダメで連絡するのが当然ではないでしょうか？ |
| 47歳/女性 |
2013/03/02 営業マンが「顧客満足度NO.1」を全面に押し出していたのを信用したが、その営業マンと作業員との連携がとれておらず、また作業員も２名中1名は見習いでやたらと時間がかかった。ふすまに穴をあけられ、畳もすり切れていた。このことをメールするもなんの対応もなし。 |
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引っ越し会社情報
- 名前
- アリさんマークの引越社
- 対応エリア
- 関東・関西・中部・中国・九州エリア