アーク引越センターの評判,口コミ
評判,口コミ一覧
31-35件の評判,口コミを表示（全124件）
| -歳/男性 |
アークさんに感謝
2013/03/02 会社の借上社宅として２ＬＤＫのマンションに住んでいました。会社とトラブルが発生し自己都合で退職。一か月しか猶予がない中、有名引っ越し会社４社から見積もりをとりました。アークの営業さんは私の都合を理解いただき、夏の忙しい中、ピンポイントの引っ越し日程日、どこよりも安い値段で対応いただきました。当日も社員２名、アルバイト３名で荷物も傷つけることなくきちんと対応いただきました。営業だけでなく、作業の方もきちんと営業との引継ぎを行っており大変満足できる引っ越しでした。これまで仕事の転勤等で５回の引っ越しをしましたが、今回が一番良かったです。 |
| -歳/男性 |
最悪…
2013/03/02 見積もりの営業の態度が営業とは思えない態度です。。。EX：契約してもらえないなら帰れないです。EX：私にてぶらで帰れということですか？？などなど、私を目の前にそのような驚くべき口ぶりで話しておりました。私も営業職ですが、このような人間をおいておくこの業者は恐らく、このような指導をしているのでしょう。しまには私の目の前で会社の上司に電話をし、はい。このお客様は契約にいたりませんでした。はい、色々行ったんですが、何も契約してもらえませんでした。と言い、上司との切電後に、ああ、会社の空気が重いとまで言いました。正直、実際のサービスはわかりませんが、最低な会社だと思いました。 |
| -歳/女性 |
次は違う業者にします
2013/03/02 引越作業 手際よく荷物を連携して運び早かったです。サービス 接客態度フリー便っていう安い料金で利用できる引越プランを利用しました。ただ引越に来る時間がわからなっかったので当日電話すると午後7時ごろになりますって言われました。7時に来て搬出すると新居には9時すぎるからもう少し早くなりませんかって言うと折り返し営業から電話しますと返答がきました。しばらくして電話があり「フリー便っていう安い料金でしてるんですから無理です。それなら時間指定の料金プランでお金払ってる人に対してひいきになる」って言われました。お詫びもないのに横柄な態度にサービス業とは思えませんでした。もう当日なので業者を変えるわけには行かず待つ事にしました。しばらくして3時すぎに電話があり何とか早く行けるようになったので今から行きますって言われ到着して荷物の搬出が始まりました。若い方ばかりだったので搬出はあっというまに終わり新居へ。新居へ搬入がはじまると出際よく荷物の搬入が始まりました。最後に子供の荷物、手作りの竹馬があったのですがその竹馬で引越のスタッフが外で遊んでいるのを子供が見つけ泣いて部屋に入って来ました。お客の荷物で、無断で遊んでいてビックリ。呆れて何も言えず子供を慰めることしかできませんでした。スタッフが帰る時「無理いって早くに引越しにきてくれたんでしょ？気持ちですがこれで何か食べて」といい少しですがお金を渡しました。すると断ることなくありがとうございますって帰っていきました。総評営業の電話、客の荷物で遊ぶ、謝礼も当たり前のようにもってかえる、はっきりいってサービス業として教育がぜんぜんなっていないんだと思いました。今度は少し高くてもいいから気持ちのいい引越ができる業者に頼みたいと思います。 |
| -歳/女性 |
全体的にテキトーな印象でした。
2013/03/02 初めて引っ越し業者さんを利用しました。急な引っ越しで急いでいたのでネットで検索をかけて１番に電話がかかってきたこともあり、すぐに見積もりにきてもらいました。見積もり担当の方の印象は悪くはなかったのですが、なんていうか探り探り言葉を発しているような…こちらの出方を見て居るような…すごい駆け引きしてるなーっていうような印象があり、なんとなく違和感があったのですが急いでいたこともあってお願いしました。段ボールも無料でお持ちしますと言って家の荷物を一通り見てから「このくらいで十分足りますよ」と置いていった段ボールも、荷物の量に全く見合わず…結果、案の定全く足りず…。引っ越し作業をしてくださった若い男性３人はテキパキと手早く作業してくださいましたが、おしゃべりが多く事故やトラブルがなくて良かった…と安堵しました。引っ越しが急だったのもあり引っ越し業者の下調べなどが全くできなかったので、また引っ越しがあった際は少しは口コミなどで調べてからと思いました。全体的に上から目線なテキトーな接客だと感じました。友人には進めたくないなと思う業者さんでした。 |
| -歳/男性 |
見積すら・・・・
2013/03/02 アーク引越センターに見積を依頼しました。１３時頃連絡すると、見積作成の為、１時間程度(１４時頃)お伺いするとのことでした。２時間(１５時)持っても連絡すらこない状態、さすがにフリーダイヤルに連絡し、状況を説明しすぐ営業から、連絡するとのことでした。３０分(１５時３０分)待っても連絡がきません・・・・再度、連絡し営業から連絡させるように約束。電話がかかってきたのは、３０分後・・・・(１６時)１７時頃なら、お伺いが可能とのことでした。遅れるなら電話１本でも欲しい。こちらの準備しているので、時間はある程度守って欲しいものです。正直、引越を任せれない会社だと感じました。 |
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引っ越し会社情報
- 名前
- アーク引越センター
- 対応エリア
- 全国