日本引越センターの評判,口コミ
評判,口コミ一覧
1-5件の評判,口コミを表示(全13件)
| -歳/男性 |
てきぱきと予定時間より早かった
2013/03/02 今回が最後の引っ越しになると思います。独身時代から海外駐在を含め34回目の引っ越しこれが最後になると思いますが最後の引っ越しにふさわしいスムーズなてきぱきとした引っ越しに大いに感謝です。すべてスムーズでした。 |
| -歳/男性 |
とても親切丁寧でした。
2013/03/02 【引越し作業】社員の方で慣れていて安心してお願いできました。感じよく丁寧に作業していました。【サービス】当日段ボールが足りなかった分は、中古の段ボールを貸していただきました。【接客対応】初めに比較サイトで、インターネット設置条件で無料で引っ越しとのうたい文句の業者に決めていました。あとからこちらの業者から連絡が来た際に、最初に決めていた所が消費者センターが目を付けている悪徳業者だとわかり、アドバイスをもらって悪徳業者を断ることができました。(悪徳業者はキャンセルといいだしたら電話の態度が変わって本当に怖かったです。)親身に相談になっていただき感謝です。【料金】インターネット加入条件で割引を適用しましたが、この金額であれば満足です。(実際悪徳業者と値段は変わりません。)【総評】安めですが、きちんとした引っ越し業者で安心して任せられます。こちらの引っ越し会社をお勧めします。 |
| -歳/男性 |
安かろう悪かろう
2013/03/02 【引越し作業】遅かった。車で5〜10分のところに引越しのに3時間もかかった。【サービス】ダンボールが足りず袋に衣類を入れたが、袋は運べないと言われて置いてかれた。【接客対応】良くない。馬鹿にした感じで接客されました。【料金】料金はどこよりも安くてよかった。【総評】ダンボール以外は持っていけないとのことだったが、ダンボールに入ってた 水のペットボトル6本入りを置いてかれた。 元々見積もりに入れていたカーペットを 置いていかれそうになり、指摘したらめんどくさそうにやっていた。 荷物も結構置いてかれたし全体的に雑だった。結局残りは何往復もして自分達で運んだ。 |
| -歳/男性 |
一言いってくれれば・・・
2013/03/02 ※こちらの業者さんをキャンセルした際の経験談です。同じ思いはしてほしくないなと思い、書きました。【接客対応のみについて】見積もりでは、丁寧に対応してくれました。ただ…私の責任の方が多いのかもしれませんが、キャンセル料の支払いに関してのみ、納得できませんでした。〜〜引越しが間近に迫ってきた中で、他の業者さんにお願いすることになり、こちらの業者さんをキャンセルする手筈になりました。しかし、キャンセルを4日前までにすることを忘れてしまい。。不在中に置いて頂いたと思われるダンボールがドアの前に・・・そのダンボールに気づいてキャンセルのお問い合わせをした際には、既に夜8時を過ぎ、営業時間外でした。そこで、次の日にダンボールの引取りをお願いしたところ、3日前なのでキャンセル料として「10000円」をいただきますとのことを言われました。いきなりのことでびっくり。なにやら、【ダンボールを置きに来た日にポストに投函された見積書】の裏にそのことが記載されているようで・・・結果的に【たった一日】ポストを確認し忘れていたせいで、キャンセル料10000円を払うことになってしまいました。キャンセルの電話が遅れたことは私の責任。その点を踏まえた上で、「確認が遅れてしまったのですが、キャンセル料は、なんとかならないですか?」と問い合わせたところ、「バスの手配に手間がかかりました」「ダンボールの回収にも手間がかかってます」業者さんも業者さんのご都合を並べ始め・・・・折れてくれませんでした。最後に一言、「今後ご利用されるお客さんには同じ想いをしてほしくないので、不在の際はキャンセル料のことはご伝言等で残したほうがいいと思います」と言って、電話を切りました。(電話口では沈黙が・・・)サービスは充実している業者さんだと私は思います。ただ、「ポストに投函したから、もちろん裏のキャンセル料事項も読んでますよね。」という姿勢での対応のみに関しては、未だに納得ができませんでした。あまりに後味の悪い文章で失礼致しました。キャンセルはお早めに! |
| -歳/男性 |
初回見積の段階で…
2013/03/02 初回の見積りを出してくるという話でしたが、なかなか見積りがきませんでした。後日電話がきたので出てみると、「決まりましたか?」というわけのわからないことを言われました。見積り待ちの状態だったことを伝えてもなかなか話が噛み合わないので「担当者に代わってくれ」と言ったところ、「担当者は休んでいます」と言われました。いいから見積りを出して欲しい旨を伝えたところ、「依頼された日は埋まってますね」と言われました。「別の日だったら大丈夫ですよ」と言われたので再度見積もりを出してもらったら、?30,000→?45,000になってました。…とても残念な対応でした。結局、別の業者に依頼することにしました。 |
引っ越し会社情報
- 名前
- 日本引越センター
- 対応エリア
- 首都圏(東京、千葉、埼玉、茨城、東京都下)