赤帽の評判,口コミ
評価
5.0(5点満点。86名が評価)
評判,口コミ一覧
16-20件の評判,口コミを表示（全86件）
| -歳/男性 |
あの時価格.comがあれば
2013/03/02 当時、インターネットがまだ普及しておらず、引越し業者の選定に苦労したのを覚えています、作業自体は順調でしたが、やや料金が高いと感じました。後から調べると単身者ようのいろいろなサービスがあることを知りました、事前の調査は大切だと思いました。 |
| -歳/男性 |
赤帽は当たり外れがあります
2013/03/02 息子が自身の引越しのために赤帽に依頼し、引越し当日は２名２台での引越し作業でした。年長者Ａの言動がひどく、クレームを言いましたが、謝罪など一切なく、一方の相方ＢがＡの言動を謝ってくれたり、間に入って取り持つなどしてくれました。以下、主な内容です。１．こちらが何度も養生してくださいと言ったが、へらへら 笑いながら 「赤帽ですから〜やりませんよ〜。やるとしても新築のお宅だけですよ〜」と言い、ようやく行ったのは、玄関上がり口に荷物を落とし、こちらから指摘されてからで、しかも荷出し・荷入れのいずれにおいても、玄関に敷物を一枚敷いただけ。２．前もってシングルベッドがあることを伝えていたが、組み立ては依頼主が行うことになるから、解体手順を見ていて欲しいというような事前の言葉など一切なく、搬入後、組み立てはしないからと言うので、それはないだろうと抗議したら、逆切れし、客に怒鳴り散らす。見かねたＢが、組み立てようとすると、「そんなことやらなくていい」と大声で中止させた。ＢはＡに気兼ねしながらも、こちらが組み立てる際、アドバイスし工具も貸してくれた。終いにＡは『４万円でやってやるのだからそんなことまでするわけない。赤帽になんて 頼むんじゃねー』と捨て台詞を残して部屋を出て行った。３．洗濯機は水道蛇口にホースを繋げ、排水ホースを排水口に接続してもらった。荷入れ後、息子が洗濯しようと水道の蛇口を回したところ、突然、ホースが外れ、水圧で四方八方に水が飛び散り、慌てて蛇口を閉め、床を拭いた。よく見たら、給水栓継ぎ手が、洗濯機の中に放置してあり、洗濯機のホース先を蛇口につないだだけだった。なお、赤帽からは、今後の研修等で注意しますので、業者名を教えてくださいという返信があっただけでした。 |
| -歳/女性 |
こちらの要望にこたえてくれました
2013/03/02 ちっちゃな引越し業者だからこそできたと思います。現地着の時間が、当日変更になってもそれにあわせてくれて、助かりました。前日には、当日利用するトラックで家まで来てくれて、場所の確認と、積載量の確認をしてくれました。おじいちゃん二人で、ちょっと心配もありましたが、親切にしていただきました。２ヵ月後、また、自宅に、戻ってくることになりましたが、また利用させていただきました。料金は、満足でした。大手の引越し業者を頼んだら、もっとかかったと思います。 |
| -歳/男性 |
値段は安かったのですが
2013/03/02 【引っ越し作業】手際よく運んでいただき、PCなども丁寧に梱包してもらいました。【接客態度】朝、時間に一時間ほど遅れるなど、かなりルーズな人であった。また、引っ越しの時間がかかるようにわざと遠回りするケースも。【料金】他大手と比べると、大幅に安く引っ越しができた。【総評】赤帽さんは近場の場合、引っ越しが長くなればなるほど料金が上がっていく仕組みのようです。私の場合は、時間に遅れる(1時間)、遠回りをする等され、遅刻したのにかかわらず、1時間分多く計算して料金の精算をされたので料金、満足度は低くなっております。また、荷物の梱包等は多くの部分を自分自身でやらないといけないと思います。単身の方や、荷物が少ない場合はお勧めいたしますが、荷物が多かったり、家族の方ですと大手の方がいいのではないかな〜って思います。レポートを見ている限り、サービスの良さは当日来た人によりけりなのではないでしょうか？ |
| -歳/男性 |
荷物を紛失された上に賠償も謝罪もなく極めて不誠実
2013/03/02 赤帽には荷物を紛失された上に賠償や謝罪を一切されませんでした。ここの業者の魅力は価格でした。格安です。しかしまず、引っ越し当日まで荷物の量を確かめにくることもなく、法律で定められている引越し約款の提示や契約書もなく、当初から適当だったので心配でした。引っ越しの日は家具を誤って倒されたりして少し傷つけられました。そして引越しが終わってから荷物をなくされていることに気がつき、作業員に連絡をとりました。初めは申し訳ない、弁償するといわれましたがパソコンなど貴重品を入れていることを伝えると態度が一変し電話にすら出なくなりました。そこで本社に電話して対応を願うと保険で対応してくれるとのことで一度は安心しました。しかし連絡を待ってもこないので本社に連絡するとやはり保険はきかないと理由もろくに説明されないまま言われました。また、赤帽組合は個人事業主の集まりだから従業員のミスの責任はとれないといわれました。それから本社にも電話を繋いでもらえなくなり弁護士を通して話すの一点張りになりました。その弁護士に訴えるから従業員の名前を教えてくれといっても教えてくれず弁護士をたててくれの一点張りでした。もちろん引っ越しが終わってから、謝罪にきたこともありません。心から値段だけでこの業者を選んだことを後悔しています。 |
引っ越し会社情報
- 名前
- 赤帽
- 対応エリア
- 全国