株式会社ホットハウス 札幌中央店の評判,口コミ,不動産会社情報
評価
2.0(5点満点。83名が評価)
評判,口コミ一覧
21～40件の評判,口コミを表示（全83件）
| 40代女性 | 管理物件の断水続いているのに、ちゃんと対応してくれない。(2023/08/26 09:39) |
| 20代女性 | 入居時鍵の交換を頼んだが、家に着いているトイレの鍵と同じ鍵を玄関につけられた。対応はとても悪いし電話対応も女だと舐められるカス(2023/04/29 01:02) |
| 20代女性 | 複製のできない鍵を2つ渡され、4人家族なのに数日それで過ごせとあっちにとって都合の良いように口車にされた。(2023/04/29 01:01) |
| 40代女性 | 自分たちの仕事他人に渡しといて、対応が酷すぎる笑(2023/03/05 10:56) |
| 50代男性 | 退去 10万円 アタエルに脅された(2023/02/14 16:10) |
| 40代女性 | アタエルという普段は車内装業やってるとこが退去時立会で入るようになったのでホット物件在住の方は退去時ボッタクリに合わないよう自己防衛の覚悟をしておくか、アタエルが撤退するまで住み続けましょう（笑(2023/02/14 01:03) |
| 20代女性 | ゴミの分別とゴミの散乱最近また、けっこうしてて連絡しても管理会社が対応してくれない。(2023/01/29 12:39) |
| 40代女性 | 修理してから洗濯機から水漏れしだしてるのに連絡繋がらない(2022/11/03 18:53) |
| 30代男性 | ホットハウスって、評判悪いよね。こうしたこともあってか、別会社「株式会社 HPM」を作って、ごまかそうとしているみたいよ。中身は同じなので、皆さん、気をつけてね！(2022/10/01 12:46) |
| 20代女性 | 専用アプリで、問い合わせに迅速対応いただきました！！(2022/09/01 21:59) |
| 40代男性 | 室内不具合に親身にご対応いただき、感謝してます！(2022/09/01 14:30) |
| 40代女性 | 壁、天井コンコンしてる奴いるんだけど迷惑。足音嫌なら、そいつに直接手紙書けよ。(2022/08/08 16:57) |
| 60代男性 | 2022年8月に判明したこと：7月下旬に「ホット２４時間サービス」の料金値上げの第２弾です。値上げのペーパーに値上げの理由が書かれていますが、8月に詳しい説明を受けたところ、私としては全く納得できるものでありませんでした。こうしたやり取りの中で、ホットハウスから「納得できないなら、ホットハウスからのサービス提供および借主の料金の支払いを停止することで、どうか」との提案があり、即座にこれを了承しました。便乗値上げに納得できない場合は、サービスの解除・料金の支払い停止を選択できるようです。なお、この件について、覚書を交わすことになっています。(2022/08/04 18:59) |
| 60代男性 | 2022年7月の出来事：世界的に物価上昇しているが、入居条件になっている「ホット２４時間サービス」の価格を2022年9月から３５％も値上げするとの一方的な通知。値上げにも常識の範囲というものがあるでしょ。会社の理念と行動が全く一致しないひどい企業。(2022/07/22 15:28) |
| 30代女性 | 警察沙汰になったマンション、老人テレビうるさい。深夜ずっとテレビついてるだけど、壁から音漏れしてる(2022/07/13 03:59) |
| 20代女性 | 気になったことをいくつかコメント失礼致します。 ①電話を先にブツ切りされました。正直、有り得ないなと驚きました。女性の方。 ②カスタマーさんでは物件ごとの家賃の振込日や払い漏れの合算等が可能かについて、特に把握されていないようです。可能であれば把握した方が良いのでは。 ③折り返しの電話に関して、いつが可能かを聞いてこないです。 いついつはどうですか？と提案するのは別に良いと思いますが、先に予定聞く方がスムーズではないですか？いちいち提案されてこちらが確認するより、こちらが提示した可能時間で折り返してもらう話の流れのほうが二度手間がありません。時間なかったので余計思いました。さっさと済ませたかったので仕事時間を変更してこちらが合わせましたが。 お客様に寄り添った対応というのをしっかり身につけていただきたいです。 以上です。あとで折り返してくださった担当者さん(男性)は簡潔にお話を進めて下さり、1分も掛からず会話が終了しました。 必要な回答だけで良いのに、知識が無さすぎるカスタマーさん(教えられてないのかもしれませんが)の対応に正直不安な管理会社だと思わされました。 今すぐ改善希望。今後利用される方が不快な思いをされない事を祈ります。(2022/05/25 16:53) |
| 20代女性 | 電話対応のおばさんの態度が悪すぎてびっくり！！こんな会社あるのかと疑うレベル。みんな書いてるから、多分そのおばさんがやばい人なんだろうけど、流石に態度が酷すぎ。(2022/04/06 23:50) |
| 50代男性 | カスタマーセンターの女性の電話対応は酷すぎるの一言に尽きる。(2022/03/31 10:23) |
| 40代女性 | 電話 アパート補修工事有るとか 住人に通知文無し 電話しても 折り返し無し 電話代 払いたく無いんだろうな(2022/03/28 18:17) |
| 30代男性 | 不具合対応までの速度が速いです。これまで住んできた物件の中では、1番対応が良いです。(2022/03/14 17:19) |
不動産会社情報
- 会社名
- 株式会社ホットハウス 札幌中央店
- 住所
- 北海道札幌市中央区南四条西３丁目八のじビル２F
- 電話番号
- 011-200-3344
- 交通
- 札幌市営南北線 すすきの駅 徒歩1分 札幌市営南北線 大通駅 徒歩5分
- 営業時間
- 9:00〜20:00
- 定休日
- 年末年始
- 得意な駅
- 北海道 すすきの駅、バスセンター前駅
- 得意なエリア
- 北海道 札幌市中央区
- PRポイント
- 保証人不要の相談可、法人の契約取扱い、女性スタッフ対応、19時以降も営業、駅のそば（歩3分以内）、外国語の対応可、電子メールで対応可、賃貸管理業務、引越し業者の紹介可、年中無休
- FAX
- 011-200-3345
- URL
- -
- 代表者
- -
- 免許番号
- 北海道知事石狩(3)第7619号
- 所属団体
- (社)全日本不動産協会、所属団体未加入
- 保証協会
- (社)全国宅地建物取引業保証協会
- ひとこと
- -
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