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アドバンスパートナーズ（株）の評判,口コミ,不動産会社情報

評価

2.3(5点満点。44名が評価)

評判,口コミ一覧

21～40件の評判,口コミを表示（全44件）

30代男性 今、住んでいるマンションの管理会社です。対応は窓口担当者さん次第です。 営業窓口の方が1度代わられたのですが、担当者さんの人柄が全面的に出ている会社だな、という印象があります。前の担当者さんは、気さくに挨拶をしてくださり、マンション内の小さな不備にも、すぐに気が付いてくれる方でした。今の担当者さんも人柄が悪いわけではないですが、以前に比べて訪問回数が減っており、ちゃんとみてくれているのかな？という疑問が少しあります。前任の女性は「上席者に確認します！」という初々しい返答も多く、それはそれで可愛いのですが、不安になることもありました。その点、今の方はてきぱきと自分で判断されるので不安はありません。もう少し頻繁に訪問し、不具合が無いかをチェックしてもらえたら最高です。(2023/03/15 11:08)
30代女性 こちらの管理するマンション居住者です。築年数がかなり古いマンションですが水漏れやその他の一般的な管理に関してはちゃんとやってくれてるとは思います。ただ、担当者に当たり外れがあるのか、共用部に私物をおいたり勝手に使ったりする規約違反者に対しては全然取り締まらず、共用部の騒音に関して苦情を入れても返答、対応すぐにせず、何度も催促してやっと注意文を配布してくれる程度。共用部での騒音は、通常何段回かおいて対策するのが普通と思うのですが、注意文を各戸に配布し、掲示板に注意喚起の紙を貼るのみ。騒音主に注意して欲しいと苦情を入れたが、全戸ポストに注意喚起を入れることまではできるが、本人に注意する等はその後問題に発展する可能性もあるので出来ないとの事。注意するならご自身で…と言われ、対応にがっかりしました。会社の方針なのか、担当者が不親切なのかはわかりません。(2023/03/14 08:59)
40代男性 問題が出た時にすぐに対応してもらえる、いい管理会社だと思う。 何年か前の早朝、突然に水が出なくなったとき緊急連絡先に電話をした。他の部屋の住人も連絡したようだった。平日だったので大変焦ったが、確か1時間ほどで回復した。応急措置でその場をしのいだようだ。その後調査したところ屋上の貯水タンクの不具合であったことがわかり、早急に部品交換が行われた。その経緯とお詫び文が掲示板に張り出された。対応が早かった事もあり特に混乱はなかった。 また別の日には、ベランダでタバコを吸う人がいて、その臭いが洗濯物につくと苦情があったようだ。管理会社が匿名で掲示板に張り出し、解決したようだ。これも素早い対応だと思う。 騒音の件で相談した時は、すぐに注意文を配布してくれた。その後、騒音の原因となっている部屋を突き止め、直接注意してくれたようだ。(2023/03/13 08:56)
30代男性 管理会社の中でも比較的共益費が安かったところに惹かれて部屋を借りました。共有部分の清掃を丁寧にしてもらえたためありがたかったです。 管理会社の担当の方はとてもにこやかでいつも挨拶をしてくれます。注意文を貼ったり、注意文を戸別に配ったりされるときにお会いしてもにこやかです。 共益費に関しては申し分ないと感じていますが、トラブルが起こった時の対応に多少不満も感じます。騒音等のクレームを管理会社に入れても、注意文の投函や電話での確認やお願いに留まります。直接騒音を出している部屋の方を訪ねて注意することはあまり無いようです。 他の管理会社も同じようなものかもしれませんが。(2023/03/10 08:54)
20代女性 管理会社の仕事が迅速かつ丁寧です この管理会社の良いところは、レスポンスが良く、対応も丁寧なところです。 以前、上の階の住人の騒音に悩まされた際、すぐに住人に連絡をとってくれました。 また、先方の反応などをきちんと報告してくれて、とても信頼のおける会社だと思いました。また、廊下などの蛍光灯が切れている場合も、連絡するとすぐに取り換えてくれます。 私が住んでいるマンションは管理人が常駐していませんが、清掃も行き届いており、仕事の丁寧さに感心します。 おかげさまで快適なマンション暮らしを満喫しており、大満足です。(2023/03/09 10:02)
30代女性 スタッフの対応はいいです（ちょっと個人差はありますが）。 約1年半前からこちらの会社が管理するマンションに住んでいますが、利用している感じは良いと思います。 トラブルがあった時に相談するのですが、とても対応が早くて丁寧です。対応不備なども今の所一度もありませんでした。 ただ、定年退職された方を雇用しているのか高齢のスタッフもおられるようで、ごく一部の方は会話が噛み合いづらいです。 恐らくマネジメント側の体制もしっかりされているので、変なスタッフはいないのかなぁ、と思います。 入居初日にもエリアを担当している正社員（30歳前後？）に、入居時の手続きや注意点について丁寧に説明してもらいました。かなり細かいところまでマンションの状況を把握しているようで、こちらの細かい質問にも詳細まで回答していたので、感心したのを覚えています。 ごくたまにハズレのスタッフに当たってイラッとすることはありますが、普段過ごしている中で不満を感じること無く、概ね満足です！(2023/03/08 08:59)
40代男性 洗面化粧台の給湯配管、隠蔽配管部分(床コンクリート打設内)より階下に水漏れが発生した。管理会社に電話するも年末年始は対応不可とのこと。知り合いの業者に何とかお願いして洗面撤去後、コンクリートを削り応急措置にて水漏れを止めた。 年始の7日にやっと管理会社の担当者から連絡があった。事務的な態度、上から物言い、火災保険対応についてお願いしたら、火災保険で対応できるかどうかきいてみるとのことだったが、何日待っても返事が来ない。たまり兼ねて管理会社に連絡すると、担当者が動いていないことが判明した。担当者に連絡すると又、上から物言い、最悪だった。 最初の説明と異なることばかりを上から物言いで、一方的に言い、此方の話を全く聞かない。挙句の果てに、もう切りますよと言われた。コロナ禍で給湯器が入らないため、未だに風呂に入れない。管理会社の担当者はこちらからしつこいくらい催促しないと動きが鈍い(このマンションの担当者が最悪なのかも) 。担当者と話をする際は、ボイスレコーダー等で録音した方が良いと思う。都合の悪いことはすぐにとぼけるし、都合の良いことは事前に説明しましたよね、と上から物言い。 担当者との会話は高齢者に限らず録音必須。(2023/03/07 10:18)
30代男性 こちらの管理会社が管理しているマンションに去年の年末若い夫婦が引っ越して来ました。 奥さんは来月赤ちゃんが産まれるとの事でしたが、毎晩夜中まで何をやっているのかドンドンガタガタ時にはドーンと何かを落として足音も凄く響いています。 仲間や親が来ては大きな声で会話笑い声、時には内容がわかるくらいの大声です。 管理会社に相談したら一応注意はしてくれましたが、すぐ元のようにうるさくなります。 警察にも相談して時々、注意しに来て貰ったり夜中の12時30分過ぎまで煩くて眠れなかった時は静かにして貰うようにお願いしに行ったりしてました。(2023/03/06 17:54)
20代女性 担当の方が親切です(2023/03/01 17:52)
50代男性 金への執着心は異常　社員の言動から(2023/02/04 23:38)
20代男性 もう退去したけど、対応がよろしくありませんでした。 入居して鍵をもらったが、前の住人の鍵を渡されていて、鍵がかからなかった。 管理会社に電話するが土日は休みで、平日対応になるとのことで土日の賃貸料　日割り無しで交渉したが折り返しますと言われ、結局折返しの電話がなかった。 問題があったのは退去日で、 「退去申請書の紙に退去日がまだ決まってないので、末日と書いてもいいですか」と確認したのに、後日、「退去日はいつですか？」 と電話がかかってきた。 「退去日決まってないんで、末日と書いて、決まったら連絡するって言ったんですけど」って伝えたけど、すみませんも謝罪もなく、「あ、そうですか」みたいな反応でした。 退去日が決まったので、退去日立会の連絡すると電話を受けたおばちゃんが「担当に連絡してもらえます？」 って言って、こちらから、電話をかけることに… 普通、連携してもらうものだと思っていたが、こちらがわざわざ手間かけて電話しました。 退去日当日、時間通りに来ていただいが 照明のシーリングライト　入居したときは、つけられていたはずなのに、退去日に請求される話になっておかしな話だったので、「最初から、ついてましたよ？」って言ったが、「担当に確認します」って電話してたがその担当が出られず、「今日中に連絡します」と言われた。 もちろん、電話は来ていない。(2022/12/10 23:34)
20代男性 入居して、鍵をもらったが前の住人の鍵で鍵がかからなかった。(2022/12/10 23:16)
40代男性 対応が終わってる。適当すぎ。ここで部屋を借りない方がいい。普通にやばい会社。(2022/11/08 16:17)
30代女性 退去費用について約束した時期になっても音沙汰なし。退去費用は安くはないしこちらとしても心算が必要なのに連絡しても「末くらいに請求書出ると思いますう〜」のような軽い返事。1LDKの退去相場は4,5万円にも関わらず17万超えで請求書を送って来られました。メールで「敷金の分抜くの忘れてました」との連絡ありましたが人をナメているのでしょうか？まず、連絡が遅くなった旨の「申し訳ございません」の一言も言えないのでしょうか。内訳も詳しく教えてもらえず請求書が来るまで待っていますがとても不快な思いをしています。修理が必要な部分は前々から保険適用で話は付いていますし、丁寧に生活してきたつもりです。相場より3倍近く取られる意味がわかり(2022/09/07 20:32)
30代女性 退去費用について約束した時期になっても音沙汰なし。(2022/09/07 20:26)
50代男性 社長さんの経歴詐称です。小堀住建の営業から、父親の跡を継いで辰岡ホームテック社長引き継ぐ。起業していない。会社の金使い込んで倒産。ランボルギーニ買ってた。売掛金持ち逃げした。実家は淡路三原の辰岡木材。信用ならんね。関わらないことが貴方の為ですよ。(2022/07/18 00:04)
20代女性 駐輪場をいつまでに作ると言われたが、一向に作られる気配なし。(2022/07/17 17:42)
20代女性 契約者が変わる時に返金があるから振込先を教えてくれと言われ教えたところ、２、３週間で振込があると言っていたのにも関わらず3ヶ月たった今もまだ入金されない。ちゃんと伝えたのかすら疑問。(2022/06/09 08:09)
20代女性 担当者に繋いでもらおうとするといつも席を外してます。管理もしっかりなされてないのにどこに行ってるのでしょうか？まだ話終わっていないのに「では、失礼します〜」といつも軽くあしらわれて腹が立ちます(2022/05/13 10:23)
20代女性 なにもかも雑すぎる。こっちが電話かけても出ないし。書類送るって言って全然送られてこないし。(2022/04/27 13:03)

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年代
性別 女性 男性
コメント
評価 最悪 いまいち 普通 良い 最高！


不動産会社情報

会社名
アドバンスパートナーズ（株）
住所
大阪府大阪市北区鶴野町４−１１朝日プラザ梅田１４０５
電話番号
06-6371-7712
交通
　
営業時間
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定休日
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得意な駅
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得意なエリア
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PRポイント
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FAX
06-6371-7718
URL
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代表者
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免許番号
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所属団体
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保証協会
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ひとこと
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