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アリさんマークの引越社の評判,口コミ

評価

3.1(5点満点。296名が評価)


評判,口コミ一覧

81~100件の評判,口コミを表示(全296件)

35歳/女性 2013/03/02
他の方も書かれていますが、即決なら上司と交渉して安くすると迫り、実際安かったので契約したもののプランに無理がありそうなのと強引な態度が納得いかず翌日キャンセルの電話を入れたら、かなり不快な態度を取られた。10分ぐらいキレられて捨て台詞まで言われた。かなり怖かったです。
32歳/女性 2013/03/02
到着早々トラックのゴミを庭に掃かれた。真夏の引越しで予定2、3時間のはずが段取り無茶苦茶で倍かかった。冷蔵庫の部品は前の家に置きっ放し。耐震マットを貼ったたんすをそのままあげようとして壊れそうになり「前の現場でもはがれず破損したので仕方ありません」と言われたので、夫婦ではがしたら簡単にはがれた。ほかにも腹立つこといっぱい。今でもトラック見ただけで腹が立つ。
39歳/女性 2013/03/02
ダンボールの回収をお願いしたが夜になっても来ないのでおかしいと思い電話をしたが今日は回収に行けない、明日あさっても忙しいので行けないという返事、外に置きっぱなしにするわけもいかず仕方なく部屋に運びました!枚数も多く出す時も見かねた近所の人が手伝ってくれた位大変だったものをまた部屋に入れるのはとても大変でした。引越しさえ終われば後はどうでもいい!という考えなのでしょうか?2度とここの引越し業者には頼みません!
32歳/女性 2013/03/02
ネットで見積もり依頼をして自宅に来てもらう日程を決めるときに仕事中なので折り返しますといっても何度も着信があり、手が空いたときにこちらからかけ直すと申込データがないという返事。とても信用できそうにないので断ろうとすると空気を読んだのか、こちらが話している最中に途中で一方的に電話を切られました。本当に残念な会社です。
32歳/女性 2013/03/02
最悪です。理由はよくわかりませんが、引越しを受けることができなくなったと、突然電話をしてきました。結局他社の引越し業者にしましたが、キャンセルの電話をしたときに対応した社員の対応も最悪。謝ることもしませんでした。見積もりの電話に出た社員も対応が悪かったです。もう二度とこの会社には頼みません。
31歳/女性 2013/03/02
大手6社から見積もりをしたが、ここだけは様々な点で他社と違っていた。1日強行の無理な日程、スタッフによる洗濯機の取付け、見積書へのサイン。さらに帰り際にダンボールを置いていかれた。何度も「契約ではないですよね?」と念押しをしたが、その都度はぐらかされたので、確認をしたら「サイン、ダンボールを引き取ったということは契約です」と言われ、営業と直接話してくださいとのことで、解約もその場ではさせてもらえなかった。
40歳/女性 2013/03/02
段ボール箱の配達も忘れられ、回収も4日間ほったらかし、引越し時間の連絡も無し、領収書を後日送る約束も全く担当者に伝わっておらず。これだけの事がたまたま今回だけ起きたとは考えにくい。作業員の質が良かっただけに残念だが、二度とここを使う気はない。
34歳/女性 2013/03/02
と他社営業さんは立ちっぱなし。それはどうなのよ!?金額も高かったので他社に決めたら、それより安くします、知名度の低い所と県内No1とどちらが良いですか?と言う始末。もちろん断りました。引く気があるならその場で言うべき!断った翌日にも別の営業所から電話がかかってくるし、会社として連携が取れてないのかと正直呆れた。
20歳/女性 2013/03/02
を壊されました。壊した作業員は、上役に指摘されるまで知らん振りをしていたようです。「部品を取り寄せて実費請求できないか」と訊いたところ「勘弁してほしい」と言われ、ボンドでくっつけただけで帰っていきました。結局ボンドは外れてしまい、壊れたままその部品は使えない状態です。他にも掃除用具を壊されました。一見対応がよく見えましたが、終わってみると上っ面だけだったような印象です。
31歳/女性 2013/03/02
作業員の方の感じはとてもよくて良かったのですが、『ジュンビーボックス』はもらえず、オプション分の料金が前払いということを営業が教えてくれず、当日高額な支払いをすることとなり驚きました。また、引越し後の段ボール回収は無料ということだったのですが、実際はやってくれませんでした。引越し先に営業所がないから回収できない、という理由だそうですが、営業マンはどこでも回収に伺いますと言っていただけにがっかりです。
29歳/女性 2013/03/02
遅刻してきたのに謝りもせず、態度も大きくて感じが悪かった。荷物を積み終わった後、きちんと確認せずに新居に向かい、荷物の積み忘れがいくつかあったのに、謝罪の言葉もなく嫌な態度をとられた。とにかく態度が悪くて凄く腹が立った。
34歳/女性 2013/03/02
元ヤンキーな2人と真面目な新人さん1人で来て、新人さんは怒鳴られっぱなし。新人さんが衣装ケースを壊してしまって、責任者が私に「これ、どうします?」って一言。忙しい中での引越しだったのと、新人イジメを見せられて「いいです、そのままで・・」って言ってしまいましたよ。気分悪かった。
37歳/女性 2013/03/02
机の足を折られ「引越保険に入らされたんだからそれで保証して」と言ったが、「保険料が高くなるので会社では使えない」と言われ、結局ボンドで適当に修理して逃げていった。最悪な引越業者でした。
31歳/女性 2013/03/02
引越し当日、引越し先のご近所の家にアリさんからの挨拶の品を配ってくれるということでしたが、作業員がそれをしている様子は全くありませんでした。知り合いを紹介したらもらえるはずの粗品もなし。後日アンケートにそれらの事を書いて送りましたが、お詫びや事情説明などのフォローも全くなし。がっかりでした。
34歳/女性 2013/03/02
契約した後、営業マンに「他から派遣で来ているので何かあったらここに・・・」と違う担当者の名刺を渡された。この辺りから不安は感じていたが、引越し当日も、挨拶もできない金髪の若い女と、おじさんと若い男の3人で来て、笑ったり話したりしながら8時間かけて近場の引越しをしました。時間がかかったわりに特に丁寧さも感じられなかった。新築なのに裸足で作業されるわ、本当に最悪でした。
45歳/女性 2013/03/02
見積りにきた営業マン、「即決なら安くする」と目の前でやたら上司へ「お願いします」などと口にする電話をしたり、わが社は業界No1と長時間説明され、そのまま即決で決めてしまいました。が、よく聞くと他社と変わらない値段だったし、No1でもなさそう。口のうまい営業マンにやられたという感じでした。作業も家の中の養生はお粗末、一人の作業員は言葉も悪かったです。一人感じの良い作業員の方がいたのが救いでした。
30歳/女性 2013/03/02
単身引越しで引越し先で勝手にトイレを開け「これで家賃いくらなんですかぁ〜」と。作業員が新居に入る前に靴下を履き替えると宣伝してるが、履き替えたのはいいけど靴を履かずに外に出た。また、空の本棚に物を入れて運び底が抜けた。洗濯機の設置で蛇口の接続をし途中で道具が足りないと車へ行ったが、戻ってきて何もせず作業終了。使用したら接続が外れ水が噴出。
39歳/男性 2013/03/02
名古屋から長野への引越の際に利用したが、途中で荷物が行方不明になった。新居で薄毛布一枚でいつ荷物が来るかと待ちながら業者に連絡を取り続けたが、提携業者の責任で自社は預かり知らぬという態度であった。また荷物到着後その間の賠償を求めたが、けんもほろろの対応であった。会社の体制に問題があると思う。
-歳/女性 一括見積必須。  2013/03/02
【引越し作業】3名のスタッフで、テキパキ・スムーズでした【サービス】洗濯機を設置してもらう予定でしたが、洗濯機置き場に入りきらず断念。ダンボール30箱が無料で、さらに引越し後に引き取りに来てくれるとのことでしたが、面倒だったので近くのダンボール回収BOXに捨てました【接客対応】親切・丁寧・教育が行き届いている一括見積もりしたので、何社か電話対応がありましたが、わけのわからない業者と比べて、やっぱり安心感がありました【料金】見積もりに来ていただいたときに提示された金額が47000円30000円しか出せないと言い切りました営業所に電話確認、一括見積もりと、所長(?)不在というラッキーもあり、むりやりOKって感じでしたハ○トさんの時は2tトラックで来てくれたとか、ハ○トさんの時は4階まで階段で運んでくれてこの値段だった、とか(階数は関係ないですと言われましたが)過去の引越しの実例も出したのでこればっかりは経験でしょうか(何様)【総評】30000円は、やりすぎた感もありますが、通ってしまえばコッチのもんです(鬼)訪問見積もりなので、追加料金もありません。料金とは関係なく、作業は親切、丁寧、さすがプロ。3名のスタッフの方には心づけ(1000円ずつ)渡しました
-歳/女性 てきぱきとして感じの良い対応でした!  2013/03/02
【引越し作業】3人の若い男性が作業してくれました。てきぱきとしてスムーズで安心して任せられました。家具の梱包もしっかりしてくれ、傷はありませんでした。引っ越し先でも家具や荷物の置き場所を確認しながら置いてくれました。【サービス】家具の汚れも拭いてくれましたが、洗濯機置き場の掃除はしてくれませんでした。部屋はサービス外で当然かもしれませんね。無償で洗濯機のホース取付と動作確認もしてくれ、助かりました。【接客対応】笑顔できびきびとして好感が持てました。若い人たちでしたが信頼できました。【料金】2社の見積もりの安いほうで、予算内に収まりました。適正価格ではないかと思います。【総評】作業中にドアを開けっ放しにするため、ネジを外していたのを作業後に元に戻し忘れていたのが残念でした。築いても声をかけれなかった私も悪いし、自分で元に戻せたので実害はなかったです。それ以外は頼んでとてもよかったと思います。

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アリさんマークの引越社
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