日本通運の評判,口コミ
評価
3.1(5点満点。276名が評価)
評判,口コミ一覧
61～80件の評判,口コミを表示（全276件）
| -歳/男性 |
｢実は年間取扱高No.1」ということでしたが・・・。
2013/03/02 「引越し作業」：一人暮らし用の荷物でしたが、4名ほどの人員でテキパキと作業をしてもらい、思った以上に早く済みました。（搬出も搬入も同様に。）午後からの作業ということで作業員さんに少し疲れが見られましたが、効率的な作業だったと思います。「サービス」：引越しと同時にバイクと四輪を其々別の場所に運ぶという依頼をしましたが、全国組織の利点か、素早く対応してもらいました。「接客対応」：「身なりが新品のようにきれい」というわけではありませんでしたが、特に不潔感もなく、「通常（普通）」の印象でした。「料金」：「他社との差別化の部分です。」とプランナーさん自信おっしゃっていましたが、確かに「安いな」と思いました。「満足度」：引越し先の住所変更をした連絡が伝わっておらず、最初間違ったところに運ばれてしまいあわてました。また、過失ではありますが、荷物の一部破損もあり、その対応のため別の部署の人が派遣されるという「大組織ならではの流れ作業」的なところも感じられました。結論としては、「値段なりのサービス」で、「無条件で再度利用したい」「友人に薦めたい」とは思いませんでした。 |
| -歳/男性 |
思ったより荷物が多く、業者さん御免なさい
2013/03/02 業者を利用した引っ越しは2回目。いくらかは忘れたが3社の相見積もりで日通さんに決定、非常に安くしてもらいました。エレベーターのない３階マンションから新築３階建てへの引っ越しで家具類は処分と新規購入が多かったのですが、ダンボールに詰めた荷物が多く、整理がつかずとりあえず１階の客間に積んでもらったのですが、午前中の予定が午後までかかり、途中応援の人員も増えたのですが次の現場が大分遅くなってしまったようです。新築で傷には敏感になっていたのですが、傷等の発生もなくサービスは問題ありませんでした。持ち家購入で、次回の予定はないのですが、子供が引っ越し等することがあれば、前に頼んだダックと日通にまた料金しだいで頼んでもいいかと思います。 |
| -歳/男性 |
何事もなくスムーズ
2013/03/02 【引越し作業】 依頼は、荷物の積み込みと運搬、荷降ろしのみでしたが、梱包不要と思っていた荷物にも、運搬社の方が梱包をしてくれた。【サービス】 運搬が基本だったので作業に書いた梱包ぐらいですね。（当然、追加料金はありませんでした。） 【接客対応】 見積もりに来た営業が、引っ越し当日も来てくれ、リーダーとともに指示してくれ安心でした。【料金】 金額は忘れたけど、思っていたよりも安かった記憶はあります。【総評】 積み込み、荷降ろしともに順調にすすみ大満足。 |
| -歳/男性 |
大型車に積み替えて貰いました
2013/03/02 良かった点：遠距離なので大型トラック一台でしたが、引越し元も引越し先も大型トラックが家に横付けできず、離れたところに停めて小型車で何度も往復して貰いました。たまたまその日はベテランの方の手が空いているということで、引越のベテランが何人も来てくれて、スムースに事が運びました。悪かった点：引越の取扱いのせいかどうかは全く分からないのですが、大型の電気冷蔵庫が引越し先で動きませんでした。古いものだったので、補償などは考えず、買い換えました。感想：肝心の費用がいくらだったか忘れてしまいましたが、かなり掛かったような記憶が有ります。しかし荷物の多さ、距離などを考えると妥当と思いました。見積りもしっかりして支払ったのは見積り通りだったと記憶しています。内容を考えて全く不満は有りませんでした。 |
| -歳/男性 |
こんな物かと比較対象無し
2013/03/02 ・業者の形態日通は、１１ｔ大型ウイングのトラック一台、人足３人でした。・業者の内容業界大手ですので、信用という面では大変安心します、手っ取り早く運んで、設置もすぐに終わりました。当日は雪が降っていましたが荷物は、ぬれずに作業してくれました。多分最初で最後の引っ越しと思いますが、こんなものかと思った次第です。・サービス付帯サービスなどは全て断りましたので有りません。・料金 相応と思います。距離にかかわらず１１ｔウイング、人足３人ならば こんな物でしょう。レンタカーのトラックで４ｔのロングとしても 大変な額になります。・総評 ＊＊以外は何でも運ぶ日通ですから何ら問題有りません、ただし、元来が運送屋なので、専門引っ越し屋のように事細かな対応は無理です。ある程度自分で引っ越しのイメージを考えておいた方がよいでしょう。 １０年近く前ですから今は何とも言えませんが・・・ |
| -歳/男性 |
プロ精神に欠ける
2013/03/02 敷地に地盤沈下が起こったため造成業者の斡旋で近くの空き家に仮住まいし、その間に新築した家に再びもどった。従って運送料金は造成業者が負担した。しかし引越し作業は17時までに終わらず、運送業者より延長料金として作業員3人に1人当たり2000円の支払いを求められ支払った。作業は段取りがよくなく、荷物のおき方が乱雑であったため荷物を探すのに手間取った。 |
| -歳/男性 |
親戚
2013/03/02 親戚が日本通運に勤めていて、「引っ越しの時は安くするからお願いね」と言っていました。しかし、実際に頼んでみたら人間が二人しか来ず、荷物の梱包も家具や電化製品の運搬も全てこちらが手伝い、新築アパートの壁に傷まで入れて帰って行きました。料金は他の引っ越し業者と変わりませんでした。引っ越し後にその親戚に電話したら「日本通運を利用してくれてありがうございました。」と言う言葉もなく、一言「安かっただろう」と言われたのでカチンときました。もう二度と日本通運は利用しません。 |
| -歳/男性 |
荷物が少ないのに
2013/03/02 梱包資材は、すべて供給、あまりは、回収してくれる。引越し後、使用済のダンボール箱は連絡するれば、回収してくれる。サービスとしては、まずまず・・・。料金面で、単身パックで２キャリーで見積もりされ、実際には、荷物が少なく１キャリーでも余裕、単身パックより荷物量が少ないものは、宅配料金と比較すると割高かな〜 |
| -歳/男性 |
特に問題はなかったが・・・
2013/03/02 親戚に日通に勤務する者がいて、他の業者に見積もりを出させることなく、最初から日通に頼んだが、料金の相場が全く分からないまま頼んだことが果たして良かったのかどうか今となっては後悔している。やはり、引っ越しという費用のかかることを依頼する場合は幾つかの業者に見積もりを出させた方が良かったと思っている。 |
| -歳/男性 |
素早くテキパキとした引越し
2013/03/02 【引越し作業】自分たちである程度梱包していたせいか、作業は予定より早く進み作業員もテキパキ動いてくれたので時間的に余裕を持った引越しができました。【接客対応】全ての場面で親切な対応をしていただきました。【料金】少し無理を言ったかもしれませんが誠意を持って料金を設定していただきました。【総評】引越しは、作業員の態度や手際で印象がまったく違ったものになるものです。今回の引越しは作業指揮者がテキパキと適切な指示を行うとともに私たちに対しても丁寧な対応をしていただき安心感があり大変満足できるものでした。次回の引越し時にもこの業者にお願いしようと思います。 |
| -歳/男性 |
安く上がりました
2013/03/02 【引越し作業】引越し元の作業はテキパキと進みました。引っ越し先の作業員はもう一つでした。【サービス】作業員の中には動きがのろいのが居て不快でしたが、依頼した事はきちんとやってくれまし た。６〜７人いると、中には動きの良くないのもいますね。【接客対応】リーダー格の方の接客は良く、全体としては気持ちよかった。【料金】名古屋から北海道に転居した時のおよそ半額でした。日通は値段が高いと思っていましたがお値 打ちに出来ました。満足です。【総評】８５点を上げても良いかな？ほぼ満足のいく引越しでした。鉄道用コンテナでの引越しだったの で安心していました。 |
| -歳/男性 |
単身近距離
2013/03/02 依頼の電話対応と見積もり担当の対応スピード。先日の確認と当日約束時間に作業と、終了。唯一マイナス点は、見積もり時約束のハンガーラックが無かった事。 |
| -歳/男性 |
迅速な対応でした
2013/03/02 アメリカから日本までの引越しの際お世話になりました。皆さんテキパキとしていて気持ちの良い接客でした。 |
| -歳/男性 |
対応はよかった
2013/03/02 作業がスムーズで段取りもよかった。打合せとちがうというようなことはなかった。 |
| -歳/女性 |
最悪業者
2013/03/02 乗用車のキャリア輸送お願いしたがキャリアカーが来てないので聞いてみるとお客様の来るまで引っ越し先まで運びます（引っ越し先名古屋市内から静岡市内やく１８０ｋｍ）言いやがった。即 確認とらせたが取り合えずキャリアカーないのでそこまで車運転させてくれと言いやがった。引っ越しは翌日に荷物の搬入をお願いしたのですが業者のこるまのナンバーが名古屋ナンバーから静岡ナンバーに変わっていた、どこかで荷物を積み替えた形跡。荷物の搬入は玄関からだと時間がかかるということでベランダからとなたがベランダと室内を靴したばきでいたり行ったり来たりでかみさん激怒。5人ぐらいで作業していたのだがよく見ると服装がバラバラだった。後から聞いた話では正社員ではなく下請だった。（個人運送の寄せ集めだった）仕事の雑さと手際の悪さで納得した。引っ越しから何日かして気がついたのですが。積んだはずの網戸2枚が紛失された。 |
| -歳/男性 |
期待通り
2013/03/02 計画・準備の段階から親切に説明してもらい、引っ越し本番では期待通りの結果だったので、満足している。 |
| -歳/男性 |
印象変わりました。
2013/03/02 １度目の引越しは同じ日通をお願いしましたが、作業の合間に休憩をされたりして（許可は取られましたが、印象は最悪でした。今回料金の面でサイド日通でお願いしましたが、私が仕事の都合で家内ほぼ一人ですることになり、引越しの日まで間に合いませんでしたが、箱詰めを手伝って頂いたりして大変助かりました。サービス面の改善があったようですごく良かったと思います。又再度お願いすると思います。 |
| -歳/男性 |
詳細な準備が不足で、全て自分で行った。
2013/03/02 ひと昔の引っ越しなので、今のような専門業者ではなかったようだ。もっとテキパキとした作業がほしかった。 |
| -歳/男性 |
値段相応でした。
2013/03/02 悪くなかったです。以前サカイに頼んだ時は作業が雑で不快でしたが、今回は平気でした。 |
| -歳/男性 |
大手メーカらしい手際のよさ
2013/03/02 料金については見積もり金額そのままの金額でした。作業は想定時間より短い時間で終了した。（想定：4時間 実際：3時間10分）全体的に無理、無駄がなく業界大手だなと感じました。 |
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引っ越し会社情報
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- 日本通運
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- 全国