トップページ > 株式会社ホットハウス 札幌中央店

株式会社ホットハウス 札幌中央店の評判,口コミ,不動産会社情報

評価

2.0(5点満点。65名が評価)


評判,口コミ一覧

1~50件の評判,口コミを表示(全65件)

40代男性 入居中の不具合は、今までの管理会社で一番早く対応してくれた!(2024/07/10 18:55)
40代女性 3年間住んでいましたが色々あった不具合にまともに対応してくれず、今退去手続き中ですがまたもめています…次住む物件の管理会社さんがこちらでない事を条件に探しました。(2024/03/02 08:17)
40代女性 管理物件の断水続いているのに、ちゃんと対応してくれない。(2023/08/26 09:39)
20代女性 入居時鍵の交換を頼んだが、家に着いているトイレの鍵と同じ鍵を玄関につけられた。対応はとても悪いし電話対応も女だと舐められるカス(2023/04/29 01:02)
20代女性 複製のできない鍵を2つ渡され、4人家族なのに数日それで過ごせとあっちにとって都合の良いように口車にされた。(2023/04/29 01:01)
40代女性 自分たちの仕事他人に渡しといて、対応が酷すぎる笑(2023/03/05 10:56)
50代男性 退去 10万円 アタエルに脅された(2023/02/14 16:10)
40代女性 アタエルという普段は車内装業やってるとこが退去時立会で入るようになったのでホット物件在住の方は退去時ボッタクリに合わないよう自己防衛の覚悟をしておくか、アタエルが撤退するまで住み続けましょう(笑(2023/02/14 01:03)
20代女性 ゴミの分別とゴミの散乱最近また、けっこうしてて連絡しても管理会社が対応してくれない。(2023/01/29 12:39)
40代女性 修理してから洗濯機から水漏れしだしてるのに連絡繋がらない(2022/11/03 18:53)
30代男性 ホットハウスって、評判悪いよね。こうしたこともあってか、別会社「株式会社 HPM」を作って、ごまかそうとしているみたいよ。中身は同じなので、皆さん、気をつけてね!(2022/10/01 12:46)
20代女性 専用アプリで、問い合わせに迅速対応いただきました!!(2022/09/01 21:59)
40代男性 室内不具合に親身にご対応いただき、感謝してます!(2022/09/01 14:30)
40代女性 壁、天井コンコンしてる奴いるんだけど迷惑。足音嫌なら、そいつに直接手紙書けよ。(2022/08/08 16:57)
60代男性 2022年8月に判明したこと:7月下旬に「ホット24時間サービス」の料金値上げの第2弾です。値上げのペーパーに値上げの理由が書かれていますが、8月に詳しい説明を受けたところ、私としては全く納得できるものでありませんでした。こうしたやり取りの中で、ホットハウスから「納得できないなら、ホットハウスからのサービス提供および借主の料金の支払いを停止することで、どうか」との提案があり、即座にこれを了承しました。便乗値上げに納得できない場合は、サービスの解除・料金の支払い停止を選択できるようです。なお、この件について、覚書を交わすことになっています。(2022/08/04 18:59)
60代男性 2022年7月の出来事:世界的に物価上昇しているが、入居条件になっている「ホット24時間サービス」の価格を2022年9月から35%も値上げするとの一方的な通知。値上げにも常識の範囲というものがあるでしょ。会社の理念と行動が全く一致しないひどい企業。(2022/07/22 15:28)
30代女性 警察沙汰になったマンション、老人テレビうるさい。深夜ずっとテレビついてるだけど、壁から音漏れしてる(2022/07/13 03:59)
20代女性 気になったことをいくつかコメント失礼致します。 ①電話を先にブツ切りされました。正直、有り得ないなと驚きました。女性の方。 ②カスタマーさんでは物件ごとの家賃の振込日や払い漏れの合算等が可能かについて、特に把握されていないようです。可能であれば把握した方が良いのでは。 ③折り返しの電話に関して、いつが可能かを聞いてこないです。 いついつはどうですか?と提案するのは別に良いと思いますが、先に予定聞く方がスムーズではないですか?いちいち提案されてこちらが確認するより、こちらが提示した可能時間で折り返してもらう話の流れのほうが二度手間がありません。時間なかったので余計思いました。さっさと済ませたかったので仕事時間を変更してこちらが合わせましたが。 お客様に寄り添った対応というのをしっかり身につけていただきたいです。 以上です。あとで折り返してくださった担当者さん(男性)は簡潔にお話を進めて下さり、1分も掛からず会話が終了しました。 必要な回答だけで良いのに、知識が無さすぎるカスタマーさん(教えられてないのかもしれませんが)の対応に正直不安な管理会社だと思わされました。 今すぐ改善希望。今後利用される方が不快な思いをされない事を祈ります。(2022/05/25 16:53)
20代女性 電話対応のおばさんの態度が悪すぎてびっくり!!こんな会社あるのかと疑うレベル。みんな書いてるから、多分そのおばさんがやばい人なんだろうけど、流石に態度が酷すぎ。(2022/04/06 23:50)
50代男性 カスタマーセンターの女性の電話対応は酷すぎるの一言に尽きる。(2022/03/31 10:23)
40代女性 電話 アパート補修工事有るとか 住人に通知文無し 電話しても 折り返し無し 電話代 払いたく無いんだろうな(2022/03/28 18:17)
30代男性 不具合対応までの速度が速いです。これまで住んできた物件の中では、1番対応が良いです。(2022/03/14 17:19)
50代女性 連絡してもガイダンス途中で電話が切れて繋がらない。どこに連絡したらいいの?(2022/02/25 08:34)
50代男性 コロナのため、時短営業とか電話音声で対応されても、ヤル気ないとしか思えない。客の都合など一切考えない会社。二度と関わりあいたくない。(2022/02/17 12:34)
30代男性 大雪の中、迅速に雪のトラブルを解決頂きました!(2022/02/14 09:52)
30代女性 毎回電話したら使えないカスタマーセンターのババアが電話に出る。対応も良くない。話わかる部署に最初から繋いで欲しい。二度手間。電話代の無駄。(2022/02/06 21:44)
30代男性 マジでクソな管理会社。(2022/01/07 20:57)
20代女性 対応悪すぎ。何にしても遅い(2021/11/27 23:22)
30代男性 不具合対応に迅速に対応頂いた。感謝!!(2021/10/29 23:46)
20代男性 マジクソ!(2021/09/16 14:26)
30代女性 警察沙汰になったマンション、臭い、非常階段の電気切れたまま、非常扉開いたまま、騒音続き、老人テレビうるさい!(2021/08/29 13:24)
30代女性 非常階段の電気切れてます。老人のテレビの音うるさい。朝から。(2021/08/29 13:20)
30代女性 騒音問題途切れない。あと部屋二つ空いてるけど変な人住まわせないで。あと廊下が臭くて他の人が非常扉開けてんだけど、オートロックの意味は(2021/08/29 13:17)
20代女性 コールセンターの対応が最悪。丁寧さも申し訳なさもないし、喋ってるの遮るしほんとにそれでお給料貰ってるの?ってレベル。きっとまともな研修もしてないし、電話かけてくる人全員クレーマーだと思ってそう、、、アプリに載ってる電話番号に電話しても一方的に繋がらないまま切られる。こんな雑な管理会社初めて。もう二度とホットハウスがやってる物件には住みたくない。(2021/08/02 10:28)
30代女性 廊下で叫ぶ、窓開けて叫ぶ、部屋でも叫ぶ。前にも騒音問題酷かったマンションです。(2021/03/01 21:29)
30代女性 騒音問題何年もかかる。現在進行中。23:00~25:00過ぎに叫ぶ。朝5:00に叫んだことも有り。どうにかして1階の人。(2021/02/12 19:39)
20代男性 オーナー側に修繕義務のある部屋の設備の故障で最大6か月待たされました。電話が二回繋がらなかったとか、前の担当者が中途退職して引き継ぎで情報が失われてしまっていた等、一般常識レベル以下の言い訳をされましたが無事無料で修繕しただけました!今は排水管からの悪臭の問題で4週間はぐらかされてますがなんとか交渉中です!少額訴訟で慰謝料取ろうかな?おすすめの賃貸業者さんです!(笑(2021/02/05 09:20)
10代女性 水道修理が終了したら電話してくれるって言ったのに何時間たっても電話はきません。そして、こっちから電話をかけると必ずと言っていいほど折り返し電話をかけます。と言う。がしかし1時間以上待たさせる。なぜ折り返し電話が1時間以上もかかるのか。理解ができません。はやく退去して違う賃貸探します。(2021/01/19 16:34)
30代男性 なんだろ。ここの社員は洗脳されてるのか、無知なのか。ブラック企業感しかない。自分の頭で物を考えて動けないのですか?社畜ですか?(2020/05/25 17:09)
50代男性 訂正 人形→電話(2020/04/12 19:43)
50代男性 口だけで全く動かない。小汚ないやり方で手数料巻き上げたり、ほっと24なんて何もしないならリカちゃん人形と一緒。(2020/04/12 19:42)
40代男性 何にしても対応が遅い。遅すぎる!こちらから電話してもコールセンターに繋がり話が通じない。(2020/04/01 15:03)
30代女性 管理部に騒音の相談をしたが放置される。何かしてくれたとしても貼紙とかだけ、それも電話してから2週間後だったりする(2020/03/30 10:01)
40代男性 もうこの管理会社には多くは望みませんから、約束くらい最低限守ってください。(2020/03/27 15:01)
30代男性 やる気を感じられない(2020/03/25 23:19)
10代女性 契約のときはいい人だったけど契約が決まった後大家にも連絡をしてくれない、酷すぎる。(2020/03/19 14:23)
20代男性 管理会社としての対応が悪すぎる。時間もかかるし内容も簡素。やる気が感じられない(2020/03/13 07:45)
20代女性 管理会社としての対応が最悪。(2020/03/08 16:02)
40代女性 やり方が汚過ぎる!二度と利用ない!(2020/03/07 22:15)
20代女性 悪道な会社ですね(2020/03/07 16:09)

| 1 | 2 |

年代
性別 女性 男性
コメント
評価 最悪 いまいち 普通 良い 最高!


不動産会社情報

会社名
株式会社ホットハウス 札幌中央店
住所
北海道札幌市中央区南四条西3丁目八のじビル2F
電話番号
011-200-3344
交通
札幌市営南北線 すすきの駅 徒歩1分 札幌市営南北線 大通駅 徒歩5分
営業時間
9:00〜20:00 
定休日
年末年始
得意な駅
北海道 すすきの駅、バスセンター前駅
得意なエリア
北海道 札幌市中央区
PRポイント
保証人不要の相談可、法人の契約取扱い、女性スタッフ対応、19時以降も営業、駅のそば(歩3分以内)、外国語の対応可、電子メールで対応可、賃貸管理業務、引越し業者の紹介可、年中無休
FAX
011-200-3345
URL
-
代表者
-
免許番号
北海道知事石狩(3)第7619号
所属団体
(社)全日本不動産協会、所属団体未加入
保証協会
(社)全国宅地建物取引業保証協会
ひとこと
-

最新の投稿

全てに置いて対応が遅い。(有限会社東京学生センター)(2024/07/16)
糞アズスタット管理会社、対応できないようであれば、速攻 管理辞めろ!(株式会社アズ・スタット)(2024/07/16)
某所に提出する書類が(有限会社東京学生センター)(2024/07/16)
もっと見る

他の人が見た不動産会社

株式会社 アウル 北海道札幌市中央区南一条西20丁目1−25 
株式会社不動産システム 北海道札幌市中央区南八条西10丁目1277番地11 カブトビル48
札幌建物サービス株式会社 北海道札幌市中央区南十一条西8丁目3番1−603号
株式会社常口アトム 円山公園店 北海道札幌市中央区南一条西27丁目1−35 ロジェ円山公園 1F
アパマンショップ南9条店 北海道札幌市中央区南九条西11丁目第2梶浦ビル1F